Question:
Mon élève m'a dit que sa mère avait un cancer, que dois-je faire?
M R R
2014-08-23 20:05:31 UTC
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Aujourd'hui, j'ai vu qu'un de mes élèves de la classe avait l'air très triste. Il s'est assis à la fin du cours et il avait l'air d'être de mauvaise humeur. Après que tous les élèves aient quitté la classe, je l'ai appelé. Il m'a dit que sa mère avait un cancer.

Je lui ai dit d'être fort et d'essayer de ne pas trop y penser. Mais honnêtement, c'était un gros mensonge. Comment puis-je essayer de l'amener à ne pas trop y penser?

Qu'est-ce que j'aurais dû lui dire?

Comment puis-je essayer de l'amener à ne pas trop y penser? _ - Pourquoi le voudriez-vous?
@JeffE a déjà entendu parler d'empathie?
@WolfgangKuehne: ne pas y penser, c'est éviter, ce n'est pas sain. Bien sûr, par définition, personne ne devrait rien faire de «trop», donc en ce sens le conseil est vrai mais inutile. Il est en classe, donc ça ne l'empêche pas de fonctionner, et il a l'air triste, probablement parce qu'il est triste. Je ne vois pas pourquoi l'empathie dicterait que cela devrait être évité. Et bien sûr, idiomatiquement, "ne pas faire trop X" est susceptible d'être interprété comme "faire X le moins possible", ce qui n'est pas nécessairement le conseil qu'un instructeur devrait donner.
@WolfgangKuehne Je crains que le sentiment "N'y pensez pas trop", venant de l'instructeur d'un cours que l'étudiant suit, apparaisse comme le contraire de l'empathie. _Bien sûr_ l'étudiant va être préoccupé par l'inquiétude. Ce à quoi il ne devrait pas trop penser, ce n'est pas la maladie de sa mère, mais votre classe.
@JeffE non je voulais dire, penser et trouver les solutions c'est bien mais si vous dites pourquoi ce problème arrive pour moi ne vous aide pas et vous rend juste triste. et si vous insistez pour penser le problème lui-même et non la solution est mauvaise. mais pourquoi j'ai dit que c'est un gros mensonge, car si j'étais dans sa situation ce (mon) discours ne peut pas changer mon humeur
Si vous êtes un instructeur et non un thérapeute, il est sans doute imprudent, malsain et méchant (et peut-être contraire à l'éthique) d'essayer d'imposer une réponse émotionnelle particulière à l'étudiant.
La plupart des universités (au moins au Royaume-Uni) ont un système pour faire face aux circonstances atténuantes, qui vise à prendre les mesures disponibles (par exemple, extensions, intercalations, etc.) pour compenser l'étudiant pour les difficultés qui ne sont pas sous son contrôle et qui affectent sa capacité à étudier..Conseillez à l'étudiant de l'utiliser (c'est pour cela qu'il est là) et dirigez-le vers son médecin ou un conseiller approprié.Leur dire d'être forts et de ne pas y penser va potentiellement aggraver les choses (par exemple en ne reconnaissant pas, par exemple, un trouble dépressif qui en résulte).
Sept réponses:
Moriarty
2014-08-23 20:47:06 UTC
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En tant qu'instructeur, le mieux que vous puissiez faire est de présenter vos condoléances et de lui dire de simplement vous demander s'il a besoin de quelque chose. Par exemple, vous pouvez proposer une extension sur les affectations. S'il a besoin de temps libre après les cours, peut-être qu'un camarade de classe qui prend de bonnes notes de cours acceptera de faire une photocopie, ou vous pourriez faire enregistrer les cours pour lui.

Votre université pourrait également avoir une politique qui permet aux étudiants de se retirer du cours et de recevoir un remboursement des frais sans pénalité sur les notes: cela vaudrait la peine de le découvrir et d'en informer votre étudiant si cela est possible. En fonction de la gravité de la maladie et de son impact sur votre élève, il souhaitera peut-être suivre moins (ou zéro) cours pendant un certain temps.

Si le cours est presque terminé, peut-être un aegrotat (compatissant considération) sera applicable à l'examen final. Mais ni une maladie dans la famille, ni un deuil ou un problème de santé physique ou mentale personnel ne peuvent dispenser un étudiant d'avoir à apprendre le matériel et à effectuer des évaluations pour réussir un cours. Il devra encore démontrer sa maîtrise de la plupart des documents.

Soyez juste compatissant et aussi flexible que possible. Personne ne pourrait demander plus.

J'étais en train de rédiger une réponse similaire. La seule chose que je dois ajouter, c'est que vous pourriez lui dire que vous êtes sûr que sa mère voudrait qu'il aille bien. Vérifiez les politiques de retrait pour compassion, mais ma propre expérience est que le travail sera meilleur pour l'étudiant à moins qu'il n'ait l'obligation de s'occuper de sa mère.
@BobBrown Je conviens que (à moins qu'il ne s'agisse d'un cancer très agressif ou de stade avancé), l'étudiant ne devrait probablement pas se retirer de toute étude. Cependant, l'instructeur devrait suggérer qu'il parle à ses amis, à sa famille et peut-être à un conseiller pour obtenir des conseils à ce sujet. Bien que bien intentionné, dire «Je suis sûr que votre mère voudrait que vous réussissiez bien» suggère subtilement qu'il devrait continuer à se concentrer sur son étude. Ce n'est pas à l'instructeur de le conseiller.
Je pense que vous avez raison. Le PO devrait donc rechercher les services de conseil que l'université pourrait offrir et disposer de ces informations. (Pour une raison quelconque, le système de commentaires ne me laisse pas le préfixe avec @Moriarty.)
... et si l'instructeur s'adresse à l'élève dans ce sens, des phrases telles que «Je suis sûr que votre mère veut que vous réussissiez bien» sont plus appropriées que «voudriez que vous le fassiez».
Si votre université propose une forme de service de conseil aux étudiants, vous voudrez peut-être le signaler à l'étudiant. D'après mon expérience, beaucoup ne connaissent pas ces services et s'ils le font, n'envisagent pas vraiment d'y aller (qui a besoin de l'aide de psy, non?). Ils peuvent non seulement offrir une écoute gratuite et des conseils sur la façon de faire face à de telles circonstances, mais ils ont également une bonne vue d'ensemble de toutes les choses qui peuvent être faites. règlements pour aider les étudiants en difficulté.
+1 pour le mot «flexibilité». C'est la bonne voie à suivre: ne demandez pas moins à l'étudiant, autorisez-lui simplement, par exemple, un horaire d'examen différent, ou proposez de consulter personnellement des choses s'il manque des cours en raison d'un problème aussi grave.
Flyto
2014-08-24 11:25:54 UTC
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J'imagine que la plupart des universités auront une politique à ce sujet, et des professionnels formés pour aider. En dehors de «découvrir la politique», à mon humble avis, à moins que vous ne connaissiez bien l'étudiant personnellement et que vous ayez confiance en votre capacité à gérer des choses comme celle-ci (ce que le fait que vous posiez cette question suggère que vous ne l'êtes pas ) alors tout ce que vous devez faire est d'exprimer votre sympathie et,

  • demander s'ils l'ont dit à quelqu'un d'autre à l'université. Sinon, avec leur permission , pensez à informer quiconque a la responsabilité globale de ses progrès académiques (par exemple, chef de département, directeur des études, etc.)
  • assurez-vous que l'étudiant est au courant des services de conseil proposés par votre institution
  • rechercher pour vos propres informations les dispositions à prendre pour prolonger les délais ou tenir compte des circonstances dans lesquelles les examens sont notés, à la fois pour la situation actuelle et dans le cas où le parent meurt.
  • expliquez clairement à l'étudiant que des allocations peuvent être accordées (en supposant que c'est le cas), et qu'il ne doit pas hésiter à vous parler s'il estime que la situation affecte son rendement scolaire. Pas besoin d'être précis pour l'instant - si l'élève s'inquiète à ce sujet, le simple fait de savoir qu'il existe des «options» peut réduire le stress qu'il ressent.

NB Je n'ai pas de qualification particulière pour commenter ici; encore une fois, votre université a probablement des gens dont c'est le travail. En cas de doute, consultez-les.

Exactement, laissez-le aux gens à qui il appartient. Ils peuvent vous aider mieux que vous et ils sont formés et payés pour le faire.
Notre école dispose en fait d'un système d '«alerte précoce», qui permet aux professeurs et au personnel de signaler des problèmes comme celui-ci directement au doyen des étudiants, qui peut trier et trouver de l'aide pour les étudiants.
chmullig
2014-08-24 20:13:48 UTC
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Vous pourriez l'encourager à contacter d'autres ressources de l'université. J'imagine que votre université dispose de services de conseil ou de psychologie, d'un aumônier et que l'étudiant peut avoir un conseiller désigné qui peut l'aider à comprendre ses options et lui fournir un soutien professionnel.

Je pense que les commentaires sur l'offre de certains les aménagements, que vous jugez appropriés, sont généreux et raisonnables.

Laura W
2015-08-19 21:55:27 UTC
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Je lui ai dit d'être fort et d'essayer de ne pas trop y penser. Mais honnêtement, c'était un gros mensonge. Comment puis-je essayer de l'amener à ne pas trop y penser?

Ce n'est pas votre place. Je devais obtenir mon diplôme en tête de ma classe en 2005 avant qu'une tutrice ne commence à donner des conseils non professionnels qu'elle n'était pas qualifiée pour donner. J'ai complètement arrêté de travailler et je n'ai pas pu obtenir mon diplôme. L'écart sur mon CV et la perte de mon père, en plus de ne pas pouvoir obtenir mon diplôme, ont causé beaucoup de douleur. J'espère que vous resterez professionnel. Vous pourriez ouvrir une boîte de vers en dépassant la cible et en mettant la vie de quelqu'un dans une situation bien pire.

cuddlyable3
2014-08-24 23:35:23 UTC
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Il est inutile de vous dire à l'enseignant ce que vous «auriez dû dire» car il n'y a pas de recette parfaite pour savoir quoi dire, si exactement la même situation devait se reproduire, ce qu'elle ne fera pas. Votre priorité devrait être de reconnaître que votre élève vous a donné une réponse que vous avez comprise. Je vous conseille de ne rien conseiller avant que vous, ou quelqu'un ayant le temps de discuter plus étroitement avec l'élève, n'ait identifié un besoin réel. Je demanderais si sa mère reçoit un traitement ou des tests. À partir de la réponse, vous apprendrez si l'élève a des informations bonnes ou incertaines, sans lesquelles vous ne pouvez pas savoir s'il s'agit simplement d'un cas imaginaire d'inquiétude, d'un cas de cancer en phase terminale réel ou probablement de quelque chose entre les deux. Il y a d'autres bonnes réponses ici visant à aider l'élève à terminer ou retarder la fin du cours. Une réponse empathique (que j'ai apprise d'un médecin) à utiliser si et seulement si l'élève parle des progrès médicaux de sa mère est "Préparez-vous au pire et espérez le meilleur".

NZKshatriya
2016-12-03 09:10:05 UTC
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Mes deux centimes: alors qu'une tragédie s'est abattue sur la famille de cet élève, l'élève doit continuer son travail.

Une partie de la vie consiste à apprendre à gérer des coups comme celui-ci et à continuer de bouger à travers eux .

Il devra prioriser les choses dans sa vie, afin de s'assurer qu'il remplit ses exigences éducatives, tout en répondant aux attentes familiales.

Travailler sur son éducation peut en fait être une façon de ne pas penser à sa situation familiale, s'il choisit de la voir de cette façon, ou s'il peut la voir comme un fardeau, mais en fin de compte, c'est son choix à faire.

I Je pense que vous avez bien fait de présenter vos condoléances, mais je ne sais pas si vous devez vraiment faire autre chose en tant qu’instructeur.

J'apprécierais une brève explication pour accompagner les votes négatifs.
albert
2014-08-25 17:55:36 UTC
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C'est bien que l'élève partage le problème, la meilleure chose à faire est de faire savoir à l'élève que le parent n'est pas le seul à avoir un cancer et qu'il ne devrait pas trop y penser, c'est normal, ça arrive et la plupart de tout cela peut être contrôlé par une série de procédures médicales, l'étudiant doit accepter le fait parce que ce n'est pas la fin de tout après tout, essayez simplement de l'encourager que les médecins sont sous contrôle et que le parent ira bien

C'est vraiment un très mauvais conseil. Se rapproche dangereusement de "ça pourrait être pire" et "s'en remettre" [territoire] (http://thoughtcatalog.com/lauren-petrolle/2014/06/8-things-you-should-never-say-to- quelqu'un-avec-un-parent-malade /)
Si vous dites «ça pourrait être pire», ou «votre mère n'est pas la seule à avoir un cancer» à quelqu'un, le destinataire de telles phrases indifférentes pourrait être susceptible de vous frapper au visage.


Ce Q&R a été automatiquement traduit de la langue anglaise.Le contenu original est disponible sur stackexchange, que nous remercions pour la licence cc by-sa 3.0 sous laquelle il est distribué.
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