Question:
Est-il habituel pour un étudiant de répondre au courrier électronique du professeur dans les 24 heures?
kitty
2015-01-27 22:57:50 UTC
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J'ai reçu un e-mail du professeur M me demandant si j'aurais le temps de prendre un thé avec elle vendredi, puis j'ai posé cette question:

Même s'il s'agit d'un e-mail important de votre professeur (par exemple, sélectionnez votre thèse ou votre conseiller), lorsque vous avez besoin d'un peu de temps pour réfléchir avant de prendre la décision finale, à quelle vitesse un étudiant doit-il répondre à l'e-mail d'un professeur avant qu'il ne soit considéré comme un étudiant paresseux, ou un étudiant qui essaie de relâchez-vous dans les études?

Si j'écris la réponse à l'e-mail de mon professeur au bout de 3 jours, va-t-elle se mettre en colère ou même me désamorcer?

Cinq réponses:
#1
+63
Nate Eldredge
2015-01-27 23:40:45 UTC
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Il n'y a vraiment rien de spécial dans le milieu universitaire à cet égard. Si quelqu'un vous envoie un e-mail qui nécessite une réponse, il est toujours courtois de répondre aussi rapidement que possible. Peu importe que ce soit à un professeur, à un étudiant ou à un ami.

N'importe qui peut être ennuyé contre vous si vous prenez beaucoup de temps pour répondre à un e-mail auquel ils ont besoin d'une réponse rapide - pas seulement des professeurs! Mais il n'y a pas de chiffre magique - on ne peut pas dire que 71 heures, c'est bien, mais 73 heures, c'est excessif. Certains messages sont urgents et nécessitent une réponse rapide, d'autres non. Si quelqu'un attend une réponse rapide mais que vous avez besoin de plus de temps pour prendre une décision, vous pouvez certainement le contacter pour lui faire savoir que vous envisagez de le faire et lui demander quand il a besoin de votre réponse.

En général : plusieurs de vos questions récentes semblent être rédigées à partir de l'hypothèse que le monde universitaire a ses propres lois non écrites spéciales pour tout, et si vous pouvez seulement découvrir ce qu'elles sont et y obéir, tout ira bien. Pour le meilleur ou pour le pire, ce n'est généralement pas le cas - il n'y a pas de telles normes objectives. La clé d'une interaction réussie, dans le milieu universitaire ou dans tout autre travail, est "d'agir comme un être humain décent et professionnel".

+1 pour "agir comme un être humain décent et professionnel".
Bien que je sois d'accord avec vous pour dire qu'il n'y a pas de règles spéciales pour le milieu universitaire, il a un peu la réputation d'avoir des professeurs irrationnels. Les professeurs ont beaucoup de pouvoir sur la vie de leurs étudiants, et certains d'entre eux n'ont pas peur d'être dictatoriaux après un certain moment (souvent l'octroi de la titularisation). Je pense que ce genre de questions répond à cette réputation. Tout le monde veut rester du bon côté des profs titulaires. Heureusement, vos conseils sont un bon moyen d'y parvenir.
-1
@RoboKaren, était d'accord, mais je pense que les étudiants * craignent * d'avoir ce genre de pouvoir.
Mais il est peu probable que ce genre de professeurs vous invite à prendre le thé vendredi. Si je reçois cette invitation, la bonne chose à faire est de dire oui et de passer un bon moment - l'occasion de mieux connaître un professeur semble difficile à laisser passer.
@RoboKaren - Oui, dans les émissions de télévision extrêmement irréalistes, ils ne le font pas.
#2
+18
RoboKaren
2015-01-27 23:35:10 UTC
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Il s'agit plus d'étiquette commerciale qu'autre chose, mais vous devriez essayer de répondre à vos supérieurs dans un délai d'un jour ouvrable - même s'il s'agit de quelque chose comme "Merci pour l'invitation, je dois vérifier auprès de mon emploi du temps / partenaire pour voir si c'est une possibilité. Je vous répondrai plus tard dans la semaine pour vous le faire savoir. "

Répondre rapidement est clairement la meilleure pratique, mais il y a beaucoup de latitude en fonction de vos relations avec votre conseiller (occasionnel vs formel); les attentes de votre conseiller à votre égard (latérales vs hiérarchiques); la criticité de la demande; la culture du département; et ainsi de suite.

En effet, lorsque j'enseigne un cours, je précise (dans le programme ou lors de la première réunion) qu'il est du devoir des étudiants de vérifier leur courrier (ou tout autre canal de communication utilisé) au moins quotidiennement. Bien que je ne m'attends pas à ce qu'ils réagissent immédiatement sur des questions non urgentes, je pense qu'il est raisonnable de s'attendre à ce que si, par exemple, vous envoyez un courrier le lundi matin ou que l'on se rencontre le mardi après-midi, l'étudiant répondra avant mardi. après midi. (Et que ce soit seulement une courte note disant, non, je n'ai pas le temps).
@damian Et si l'étudiant vérifiait son courrier électronique lundi matin avant que vous écriviez et mardi soir après l'heure de rencontre suggérée? Cela satisferait encore une certaine définition du quotidien. Dans ce cas, je recommanderais à l'invitant d'appeler l'invité mardi en fin de matinée s'il n'a pas eu de réponse d'ici là.
En informatique comme dans la vie, il existe un principe connu sous le nom de «meilleur effort». Essayez simplement de satisfaire cette exigence plutôt que de vous inquiéter des hypothèses concernant un bus ou une coupure de votre câble à fibre optique avant de répondre.
#3
+8
paul garrett
2015-01-28 00:14:24 UTC
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Un complément aux autres réponses: une réponse rapide est toujours bonne ... même si vous ne connaissez pas immédiatement la réponse à une question, il est utile à toutes les parties d'envoyer un e-mail rapide dire exactement cela. Dans le cas présent, peut-être "Merci pour l'invitation, je vérifierai les détails de mon emploi du temps et je vous répondrai dès que possible. Sincèrement, ..."

Je pense que il en va de même pour les questions de recherche ou d'éducation: en fait, reconnaissez le communiqué et indiquez du mieux que vous pouvez dans quel délai l'autre partie pourrait s'attendre à une réponse définitive.

Je ne suis pas d'accord. Cette approche présente deux inconvénients. Cela gaspille inutilement l'attention du destinataire avec deux e-mails où un serait suffisant (c'est-à-dire envoyer une réponse finale dès qu'elle devient disponible *). Deuxièmement, une réponse rapide ** envoie le signal subtil que l’adresseur n’a rien de mieux à faire que de vérifier ses e-mails quand il «devrait» être dans le laboratoire, «faire de la science» et tout le reste;) (* si cela doit être prévu dans un délai raisonnable, ** fortement dépendant de votre interprétation de «prompt»)
@Ghanima, cette ligne d'argumentation générale aurait pu avoir du sens dans le passé, mais maintenant tout le monde peut vérifier ses e-mails tout le temps ... et, apparemment, ou, du moins, c'est présumé. (Ou SMS, ou ...) Donc, _in_that_context _...
@Ghanima si quelqu'un vous invite à prendre un thé et que vous ne pouvez pas lui donner de réponse le jour même, il est poli d'accuser réception de l'invitation et de lui faire savoir quand vous aurez une réponse.
@afaust, c'est ce que j'appelle l'interprétation de "prompt". Pour moi, l'invite sonne toujours comme «maintenant», c'est-à-dire en quelques minutes. Le même jour est quelque chose que j'appellerais tout à fait raisonnable.
@paulgarrett, tout le monde ne voit pas l'accès permanent aux services de messagerie rapide comme une bénédiction;) qui pourrait également inclure des membres du corps professoral. Après tout, les réponses à la question sont très subjectives et dépendent du caractère du professeur M (que l'OP connaît mais pas nous). Et encore une fois, à mon avis, il y a une grande différence entre "prompt" et "dans les 3 jours".
@paulgarrett: Il ne s'agit pas de * pouvoir vérifier son courrier tout le temps *. Mon client de messagerie est activé en permanence et je suis averti du courrier entrant par une fenêtre contextuelle. Le fait est que si je réagissais toujours immédiatement à de telles fenêtres contextuelles, cela signifierait que je ne me concentre pas sur ce que je fais et que j'interromps facilement tout ce que je fais tout le temps. Ce n'est ni un modèle de comportement que je veux adopter lorsque je fais quelque chose d'important, ni l'impression que je voudrais transmettre à un supérieur.
@O.R.Mapper, je suis un peu confus: à quoi cela sert-il si l'on ignore ostensiblement le mail envoyé par son superviseur, tout en étant conscient de son arrivée, par exemple? Cela pourrait-il avoir une incidence sur le travail effectué? Tout ce que je peux en déduire, c'est qu'il y a une "inutilité" tacite des messages supposés dans la discussion des autres sur cette question, et c'est mystérieux pour moi. J'essaie d'éviter d'envoyer des courriels inutiles à mes étudiants ...
@paulgarrett: Je supposais un contexte où toutes les activités ne sont pas soumises au contrôle direct du superviseur. Bien qu'il y ait certainement certaines activités qui nécessitent la contribution du superviseur (par exemple, rédiger une subvention dans laquelle ils sont directement impliqués), il y a aussi beaucoup d'autres choses que je peux faire qui ne seront pas abordées dans aucun courrier par mon superviseur, car il ou elle m'a demandé de le faire seul sans qu'il soit nécessaire qu'il soit informé de l'activité / de la tâche (rédaction de papier avec des collègues), ou simplement parce qu'ils ne connaissent même pas l'activité ...
... (réalisation d'une étude utilisateur; encadrement d'un étudiant; ...).
#4
+1
Inquisitive
2015-01-29 06:21:36 UTC
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Je ne peux utiliser mon expérience personnelle que comme guide.

Je vérifie ma propre messagerie au moins deux fois par jour. Je suis marié, donc tout engagement social ou autre rendez-vous doit être géré par ma femme. Arranger cela avec ma femme prendra au plus plusieurs heures. La plupart du temps, cela ne prend que quelques minutes.

Pour reprendre contact avec quelqu'un, dans la plupart des cas, cela prend moins de 24 heures. Dans de rares cas, cela peut prendre plus de 24 heures et une explication du retard serait alors polie, quel que soit l'auteur de l'invitation.

#5
  0
dr mat
2015-01-29 00:02:31 UTC
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Au moment des lettres, une réponse prenait du temps et était généralement accordée.

Au moment des e-mails et des smartphones avec accès à Internet 24h / 24, on peut supposer que l'e-mail, s'il n'est pas instantanément, est lu au moins le lendemain matin. Ainsi, une réponse, si aucun travail supplémentaire sur la réponse n'est nécessaire, est attendue sur place - 24h semble un bon délai. Non seulement dans le domaine académique mais aussi dans la vie de tous les jours.

Sauf si vous êtes en vacances à l'étranger, où l'accès à Internet coûte cher.



Ce Q&R a été automatiquement traduit de la langue anglaise.Le contenu original est disponible sur stackexchange, que nous remercions pour la licence cc by-sa 3.0 sous laquelle il est distribué.
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