Question:
La transcription des enregistrements est pleine d'erreurs grammaticales / orthographiques / de formatage et l'émetteur se met en colère lorsque je les informe
l..
2016-06-02 16:39:00 UTC
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  • Établissement situé dans un pays non anglophone .
  • Je ne parle pas la langue maternelle de ce pays.
  • J'ai étudié entièrement en anglais et tous mes documents éducatifs sont à l'origine émis / générés en anglais, il n'y a donc aucune possibilité de recevoir le document d'intérêt dans une langue autre que l'anglais ( La réponse de Patricia Shanahan est donc absolument hors de propos [ cette réponse] ).

Types d'erreurs dans la transcription des enregistrements

  • Grammatique
  • Titres de cours incorrects
  • Les lettres initiales de certains des noms de cours sont en majuscules, d'autres non
  • Marges, interligne et le format / style général de le document (chaos pur, ...)
  • Utilisation incorrecte de le dans les titres des cours (ex. Introduction aux mathématiques )

Je traite ce problème depuis plus d'un an. Le relevé de notes de mon baccalauréat est plein d'erreurs, pas une ou deux, mais des dizaines.

L'année dernière, lorsque j'ai reçu le relevé de notes pour les six premiers semestres terminés, il y avait tellement d'erreurs dans le document que je ne pouvais tout simplement pas croire qu'un autre étudiant ne l'aurait peut-être pas remarqué au fil des ans. Ainsi, je suis allé en discuter avec la personne qui a publié la transcription. J'ai délimité toutes les erreurs une par une. Cependant, ils étaient absolument réticents à modifier une partie de la transcription au début, et ils ont même continué en me disant que Je me trompe . J'ai alors décidé de fournir des exemples de transcriptions publiées aux États-Unis et d'utiliser des ressources et des dictionnaires en ligne pour prouver mon point, ce qui à son tour a rendu ladite personne agacée et encore plus réticente! Plus surprenant pour moi a été leur réaction lorsque j'ai expliqué les problèmes de marges / interligne / style / format, leur réponse simple était de savoir si j'avais déjà reçu un diagnostic de TOC.

Néanmoins, j'ai pu corriger de nombreuses erreurs. Maintenant, un an plus tard, j'ai reçu mon dernier baccalauréat avec la transcription complète des dossiers couvrant huit semestres. Et, il y a encore beaucoup d'erreurs: grammatical, orthographe et noms de cours incorrects. Le format du document semble terriblement peu professionnel, avec des tailles de marge différentes sur différentes pages, un espacement des lignes incohérent et des espaces / zones vides inutiles . Cela ressemble à un document bon marché émis par un " personne ". Sans l'énorme sceau de l'université et du ministère de l'Éducation sur chaque page, n'importe qui aurait considéré ce document comme un faux.

Le responsable est tellement égoïste qu'il ne veut pas l'admettre que leur anglais est insuffisant. Leur lexique est extrêmement limité. Une fois, ils étaient tellement furieux quand j'ai mentionné une simple erreur qu'ils ont dû appeler le English Language Center de mon université. Cependant, le centre a affirmé qu'effectivement la version que j'ai fournie est correcte et celle inscrite sur la transcription est fausse. Cependant, même après cet incident, la personne chargée de délivrer la transcription hésitait encore à suivre bon nombre de mes corrections.

Comment dois-je gérer l'incompétence et la réticence de cette personne?

Dois-je créer le document proprement moi-même dans LaTeX / Word, en mettant clairement en évidence toutes les modifications que j'ai apportées, puis lui demander d'envisager de publier le document de cette façon?

Wow, celui-ci est vraiment horrible. Personne d'autre ne peut vous donner ce document?
C'est bien au-delà du point où cela aurait pu être évité, mais peut-être que vous avez été un peu trop dur avec lui. Même si (peut-être surtout si) il est aussi incompétent que vous le dites, trop critiquer est très susceptible de mettre une personne sur la défensive, à quel point il est difficile de le convaincre de faire quoi que ce soit.
@tomasz D'accord, le principal problème est peut-être d'essayer de le calmer, ce qui sera vraiment compliqué.
@Gautier C: Il n'y a vraiment absolument personne d'autre qui soit en mesure de publier ce document. C'est la seule personne chargée de délivrer la version anglaise des documents pédagogiques.
Je n'étais pas vraiment dur du tout avec lui, j'étais extrêmement gentil avec lui et je lui ai demandé très gentiment et poliment et après quelques remarques, il a été extrêmement offensé et en colère! Je ne l'ai pas vu depuis environ un an maintenant car je ne vis plus dans ce pays en particulier, mais je prévois d'y aller juste pour recevoir une nouvelle version "corrigée" et absolument parfaite de mon relevé de notes / document de graduation pour une dernière fois , donc je veux le traiter d'une manière ou d'une autre pour qu'il soit aussi soigné que possible.
Avez-vous payé votre diplôme?
@CGCampbell Il n'y a rien dans la question qui ne puisse pas arriver à un étudiant diplômé. En outre, un relevé de notes de baccalauréat correctement rédigé est un élément important pour les candidatures aux études supérieures.
Serait-il ironique de noter que l'OP contient des erreurs grammaticales et de ponctuation?
Ces éléments ne sont-ils pas générés automatiquement par ordinateur?
@200_success certainement pas un premier problème mondial, vous voyez ...
@200_success Mais même s'ils l'étaient, et alors? Dans mon cas, ces documents ont été générés par un ordinateur, et ont ensuite nécessité une édition manuelle. Pourquoi? Parce que les gens qui utilisent le programme informatique ne l'ont pas fait correctement en premier lieu. :RÉ
@AndrejaKo Dans les institutions compétentes, aucune intervention humaine n'est nécessaire, si ce n'est d'accepter la commande d'un relevé de notes, d'appuyer sur le bouton «Imprimer» et de le sceller dans une enveloppe officielle. Les erreurs sont à peu près aussi probables qu'une erreur bancaire en votre faveur. Il semble que le seul «avantage» des transcriptions produites par l'homme serait qu'elles pourraient être «améliorées» par la corruption.
@200_success C'est le point, les institutions compétentes, c'est en fait dans certains domaines une hypothèse assez grande.
Dans quel pays se trouve l'université?
Pour être clair, s'agit-il d'un relevé de notes en anglais délivré par une université anglophone? Sinon, veuillez préciser la situation précise (au début) dans la question.
C'est tellement turc. Je suis presque sûr que c'est en Turquie.
Pourriez-vous être un peu plus précis: quelle école dans quel pays et quel cours s'agissait-il? S'agit-il d'une école publique ou d'une entreprise privée? Était-ce un cours d'apprentissage à distance? L'école est-elle reconnue académiquement?
Pendant mon doctorat, j'avais des cours en anglais, mais mon diplôme était toujours en français. Les documents officiels suivent généralement les règles du pays. En effet, au Brésil, nous avons des cours entiers en anglais, mais vous obtenez rarement un document officiel de l'université en anglais. Je devais les faire traduire officiellement. Mon point principal est que vous vous attendez à ce que la transcription soit en anglais peut être déraisonnable
J'ai eu le même problème que @FábioDias, et je l'ai résolu de la même manière (traduction par une entité officielle, voir réponse ci-dessous). Je ne voyais pas du tout cela comme un problème jusqu'à ce que je commence à postuler pour des universités à l'étranger.
@l .. Si vous voulez de nouvelles réponses, vous devez expliquer pourquoi les réponses existantes ne sont pas pertinentes.Vous voudrez peut-être également attribuer une prime.
Sept réponses:
#1
+100
Patricia Shanahan
2016-06-02 19:08:21 UTC
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Je suggère de demander une copie du relevé de notes dans la langue dans laquelle l'émetteur écrit le mieux.

À certaines fins, comme l'admission aux études supérieures dans une université étrangère, vous devrez peut-être payer une traduction certifiée par un traducteur professionnel.

À moins qu'il ne s'agisse d'une transcription détaillée (celles qui évitent les notes pour le paragraphe + les descriptions de la performance), une transcription standard coûtera très peu à traduire. De plus, de nombreuses universités sont disposées à gérer la traduction en interne. J'en ai fait quelques-uns pour le mien et je vois des courriels de temps en temps demandant si quelqu'un connaît le langage X pour aider à la traduction des transcriptions.
@guifa Je ne pense pas que ce soit réellement généralisable. Et si l'université demandait une description écrite des cours suivis en plus des notes elles-mêmes? Lorsque je postulais pour mes masters dans plusieurs universités allemandes, ils ont tous demandé une description complète (points bonus: Allemagne => vous avez également besoin d'un relevé de notes du secondaire!), Qui ont fini par coûter environ 1,5 salaire mensuel moyen dans mon pays.
Eh bien, comme je l'ai dit, un relevé de notes standard (nom du cours: note). S'il y avait du matériel supplémentaire, évidemment, cela entraînerait des coûts supplémentaires. J'espère que dans une telle situation, lors de la demande d'admission, par exemple, l'université d'accueil accepterait une traduction non officielle faite par le candidat et donnerait son approbation sous réserve de la réception de la documentation officiellement traduite. De nombreux programmes aux États-Unis autorisent les relevés de notes non officiels pendant le processus de demande, car ils savent que cela peut coûter 10 à 20 $ par relevé de notes par bénéficiaire.
C'est une bonne idée. Il pourrait probablement même le traduire lui-même et l'apporter à un traducteur pour le certifier.
@Hadi d'après mon expérience, ils n'aiment généralement pas ça, mais ils sont ouverts à des corrections, en particulier lorsqu'il s'agit de terminologie technique. En tout cas, bonne réponse.
Malheureusement, cela est absolument impossible, car la langue d'origine du document est l'anglais, c'est-à-dire que le document n'est pas du tout publié / généré dans une langue autre que l'anglais. Cependant, cela me fait penser s'il serait possible de prendre le document
@Bert Un pays autre que l'anglais refuse d'imprimer le relevé de notes dans une langue autre que l'anglais?
@guifa en Espagne, mes amis qui ont dû traduire une transcription ont fini par payer minimum 100 €, plus 10-20 € supplémentaires par copie, et le document n'est pas très verbeux.
@Davidmh c'est plutôt cher. J'ai fait traduire mes relevés de notes (licence et maîtrise) en Espagne pour environ 45 à 50 si je me souviens (l'un n'a pas atteint le minimum de 20 € et l'autre est légèrement supérieur). Cependant, 10 à 20 par copie est une arnaque, car vous pouvez obtenir une copie notariée de la traduction pour * beaucoup * moins, et elle conserverait toute sa valeur juridique.
#2
+37
Dan Romik
2016-06-02 20:08:27 UTC
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On dirait que vous êtes dans un pays non anglophone, et je suppose que la raison pour laquelle vous avez besoin d'un relevé de notes en anglais est pour une utilisation dans des candidatures d'emploi ou d'université dans un pays anglophone. Dans ce cas, une option raisonnable serait de ne rien faire et d'utiliser simplement la transcription actuelle. Mon raisonnement est que dans un pays anglophone, voir un document officiel avec des erreurs grammaticales provenant d'un pays non anglophone (surtout si c'est un pays dont les gens sont connus pour ne pas parler très bien anglais) n'est pas susceptible de surprendre ou déranger quelqu'un. J'ai personnellement lu de nombreux documents rédigés par des personnes de ces pays et je ne me souviens pas avoir jamais pensé que l'auteur de la lettre était incompétent ou non professionnel à cause d'erreurs grammaticales (bien que je puisse penser cela à cause du contenu de ce qu'ils écrivent, même quand ils s'expriment dans un anglais impeccable; -) ...) Et, bien sûr, vous n'êtes même pas l'auteur de la transcription! Donc, si j'étais vous, les seules erreurs qui me préoccuperaient sérieusement sont soit des erreurs factuelles, soit des erreurs grammaticales qui sont si graves qu'elles créent un risque que certains faits soient mal compris (ou non compris) par le lecteur de votre transcription.

Cela dit, si vous êtes toujours préoccupé par les erreurs qui représentent un danger pour vous, quelques options supplémentaires auxquelles je peux penser sont:

  • Obtenir une transcription en la langue de votre pays et faire effectuer une traduction certifiée (excellente suggestion de Patricia Shanahan!).

  • Créer vous-même une transcription anglaise correcte dans Word / LaTeX comme vous l'aviez suggérée et la joindre (avec la transcription originale) à vos applications avec une note indiquant que vous avez corrigé les erreurs grammaticales dans votre transcription originale et inclure pour la commodité du lecteur. Je ne le recommanderais que si votre transcription corrigée non officielle ne semble pas "corriger" de manière suspecte (d'une manière qui peut paraître malhonnête) certains faits qui sont ambigus dans la version non grammaticale originale.

  • Joindre une note à toute demande que vous soumettez qui comprend votre transcription non grammaticale, dans laquelle vous vous excusez pour les erreurs grammaticales dans la transcription et expliquez que vous avez fait un effort de bonne foi pour corriger les erreurs et que vous avez échoué en raison d'un incompétent fournisseur de services de votre université. Incluez éventuellement une liste de clarifications pour corriger les ambiguïtés ou les petites anomalies résultant des erreurs grammaticales dans la transcription.

  • Enfin, il y a toujours la possibilité de continuer à poursuivre la quête quixotique pour obtenir une transcription en anglais sans erreur du commis non professionnel en se plaignant à son superviseur ou à un administrateur plus senior. Il semble que vous ayez perdu suffisamment de temps et d'efforts à le faire, donc je ne le recommanderais pas (en particulier puisque j'ai suggéré plusieurs autres pistes d'action qui semblent adéquates pour résoudre le problème), mais vous seul pouvez décider de l'importance. c'est à vous.

Bonne chance!

"ne me souviens pas avoir jamais pensé que l'auteur de la lettre était incompétent ou non professionnel" - à moins que je ne comprenne mal la relation entre un étudiant et son relevé de notes, dans ce cas, vous n'avez même pas affaire avec * l'écrivain *.
@O.R.Mapper en effet, bon point! J'ai édité la réponse pour le mentionner.
En revanche, les erreurs de formatage (marges, interligne, etc.) ne semblent pas professionnelles, quelle que soit la langue.
#3
+19
David Richerby
2016-06-04 00:36:47 UTC
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Honnêtement, vous devez choisir des batailles qui valent la peine d'être combattues. Une capitalisation incohérente des titres de cours, des marges médiocres et un espacement des lignes médiocre ne sont pas du tout significatifs. Concentrez votre énergie là où elle pourrait réellement vous être bénéfique, comme des erreurs dans les noms de cours.

#4
+11
Burak Ulgut
2016-06-02 17:50:31 UTC
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Je recommanderais d'aller voir son supérieur immédiat. Que ce soit le chef des affaires étudiantes, le directeur du département ou le doyen, quiconque signe son chèque de paie devrait pouvoir faire quelque chose à ce sujet. Au final, c'est la réputation des universités et par association la leur. Si cela est inacceptable pour un étudiant qui a obtenu un diplôme à partir de là, cela devrait être inacceptable pour les personnes qui le dirigent.

Il EST le chef des affaires étudiantes, il n'y a personne de plus haut rang que lui capable de parler anglais. Je suppose en fait qu'il signe son propre chèque de paie, sérieusement, il est à la tête de beaucoup de choses. Et vous avez un très bon point dans la dernière phrase, et malheureusement c'est exactement ce qui me préoccupe .. Je veux dire, il est ridicule que dans le document il soit mentionné que la langue d'enseignement pendant toute la période de 4 ans de mon Les études de baccalauréat étaient en anglais, mais il y a toutes ces erreurs dans la transcription .. Comment une personne qui regarde la transcription pourrait-elle conclure à un tel paradoxe?
Je dirais que votre seule option est de prendre celui-ci qui serait sympathique avec vous. Quelqu'un qui traite souvent avec des universités étrangères. Peut-être le chef de votre département ou le doyen?
@Bert Pourquoi ne pourriez-vous pas parler à son superviseur dans sa langue maternelle?
@Myles La dernière modification apportée à la question dit "Je ne parle pas la langue maternelle de ce pays".
#5
+4
biohazard
2016-06-08 14:03:09 UTC
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Mon université (pays non anglophone) ne délivre aucun document en anglais. L'option n'est tout simplement pas disponible, et les universités des pays non anglophones n'ont PAS l'obligation de délivrer des documents en anglais.

Vous pouvez faire traduire le document original dans sa langue d'origine par un traducteur professionnel. Dans mon cas, l'ambassade du pays où je postulais m'a recommandé un traducteur enregistré. En fin de compte, j'ai soumis une copie du document original avec sa traduction officielle. Ce type de traducteur vous fournit des documents traduits avec un tampon et un numéro de suivi.

Cela peut coûter un peu cher, mais surtout cela vous éviterait de devoir vous occuper complètement de l'administration. Demandez-leur simplement la transcription dans leur langue maternelle. Accompagné d'une traduction d'aspect officiel, il aura l'air plus professionnel que le type de document que vous avez, et ce type d'arrangement est largement accepté.

Les personnes instruites savent que l'anglais n'est pas la langue principale dans toutes les universités du monde.

Je ne comprends pas pourquoi cela a été rejeté. C'est la réponse la plus générique / la plus utile dans cette situation. Notez que, dans certains pays, les diplômes étrangers doivent être «certifiés» auprès de l'ambassade de l'autre pays dans le pays où vous avez obtenu le diplôme. Ex: les diplômes américains doivent être certifiés dans l'ambassade du Brésil aux États-Unis avant d'essayer de faire quoi que ce soit avec cela au Brésil.
Au début, je suppose que je l'ai posté avec trop de détails (pays spécifiques impliqués et possibilité de faire vérifier par l'université et tamponner une traduction personnelle), peut-être que quelqu'un l'a trouvé trop spécifique et / ou n'aimait pas l'idée d'un traduction personnelle? Juste deviner. J'ai modifié mon message après le vote défavorable pour le rendre plus générique.
La langue «originale» de mes documents est l'anglais, ils sont à l'origine rédigés en anglais, car mon programme était entièrement enseigné en anglais, et tous les cours n'ont que des noms anglais.
#6
+1
Alexander
2016-06-04 16:19:55 UTC
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Selon le pays, vous pourrez peut-être intenter une action en justice. Avec vos frais de scolarité, vous avez payé un certificat, et un cours d'anglais pour diplômés nécessite évidemment un certificat d'anglais, pas un certificat d'anglais Pidgin. Mais je ne recommanderais pas cette approche, cela prend du temps et le résultat est inconnu.

Pour faire travailler les bureaucrates, vous pouvez la transmettre aux médias locaux. Les médias aiment généralement les histoires telles que «l'administration est incompétente». Certains tabloïds ont même une section entière qui aide leurs lecteurs contre les monstres de la bureaucratie (et bien sûr des rapports sur ces combats). De plus, la saison idiote approche, je suppose qu'ils prennent n'importe quelle histoire qu'ils ont.

Ensuite, il peut y avoir des médias scolaires. Mon université a sa propre émission de radio étudiante et un journal étudiant, et tous deux seraient intéressés par de telles histoires. Mais alors, mon certificat d'anglais semble irréprochable.

#7
  0
Tom Park
2016-06-02 21:13:55 UTC
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Imprimez-le, apportez-le au bureau administratif de votre école et montrez-leur ce qui doit être corrigé. Je l'ai utilisé moi-même car j'étais dans une situation similaire. Tant que vous ne modifiez pas les notes / gpa, il ne devrait pas y avoir de problème pour eux de tamponner leur insigne sur une transcription fixe en raison d'erreurs de frappe.

J'ai modifié ceci à partir de ma déclaration précédente depuis Ben avait raison, ma méthode originale peut être considérée comme un peu contraire à l'éthique

C'est une très mauvaise idée. Je ne m'attendrais pas à ce que le service des admissions et des dossiers d'une université réputée accepte que les étudiants révisent leurs propres relevés de notes.
@Ben vous avez absolument raison. Aucune école / université réputée n'approuverait cette idée. Mais quand vous avez le dos contre le mur, vous devez faire ce que vous avez à faire. Tant qu'OP ne crie pas et ne provoque pas de scène, je ne vois pas pourquoi OP ne peut pas apporter sa version et leur faire faire des références croisées avec celle avec des erreurs afin que l'administration puisse voir d'où vient la frustration d'OP.
@BenCrowell - il est évident que ce n'est pas une école réputée.
Bravo pour une approche pragmatique.


Ce Q&R a été automatiquement traduit de la langue anglaise.Le contenu original est disponible sur stackexchange, que nous remercions pour la licence cc by-sa 3.0 sous laquelle il est distribué.
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