Il y a plusieurs problèmes ici.

Le premier est un élève persévérant, poussant pour des notes plus élevées. Pour cela, vous devriez voir le lien scaaahu gauche Que faire à propos des "grubbers?" Si vous continuez à divertir cet élève, ils continueront à pousser. Pourquoi s'arrêteraient-ils? Il n'y a aucun coût et une chance de gain. Cependant, vous devez être fort et clair. "Vous avez obtenu cette note à cause de votre performance. Vous voulez une meilleure note, puis une meilleure performance."

Le deuxième problème, que je pense que vous avez mentionné (mais je me trompe peut-être ici) est que les élèves ont besoin d'un niveau supérieur note qu'ils méritent. Je viens de traiter cette question (à nouveau) le mois dernier. L'élève (et même un administrateur au nom de l'élève) me suppliait pratiquement en disant: "J'ai vraiment besoin d'une note plus élevée, je sais que le semestre est terminé, et je sais que je n'ai pas fait du bon travail, et je sais que je me suis mal conduit en classe, mais pourriez-vous me donner une note plus élevée? "

Lorsque vous rencontrez ce deuxième type de problème, rappelez-vous que vous agissez en tant que juge. Pour cette raison, votre décision va créer un précédent qui sera retenu contre vous (et peut-être d'autres) à l'avenir. Donc, si vous voulez vraiment ce qui est le mieux pour tous les élèves (y compris celui qui le demande), vous devez rester ferme et montrer que les élèves doivent faire le travail pour la note qu'ils veulent. Sinon, ils penseront qu'il y a un moyen d'éviter le travail tout en obtenant de bonnes notes et ce n'est clairement pas le signal que nous, en tant qu'éducateurs, devrions envoyer.

En bref, adorez et assurez-vous ils respectent le processus éducatif (ne leur permettez pas de vous harceler).

Je suis d'accord avec les autres réponses: "Non!"

Je souhaite aborder spécifiquement le classement des présentations. Cela peut sembler très arbitraire pour les étudiants, et l'apparence de l'arbitraire dans la notation conduit directement à des gémissements de toutes sortes.

Ayez une rubrique pour noter les présentations et fournissez-en une copie aux étudiants au début du trimestre , avant de commencer à se préparer. Une recherche Google sur la "grille de notation pour les présentations" fournit un certain nombre d'exemples utiles à partir desquels on pourrait commencer.

Faites le vôtre aussi granulaire et concret que possible. Donc, au lieu d'écrire, "L'information est présentée dans une séquence logique: 5 points", essayez quelque chose comme ceci:

Organisation de la présentation:

• Toutes les parties du la présentation était dans un ordre logique et s'appuyait les uns sur les autres: 5 points
• La plupart des parties de la présentation étaient dans un ordre logique: 4
• Le présentateur a «sauté en arrière» pour inclure des points non mentionnés: 3
• Le présentateur est revenu plus d'une fois: 2
• L'ordre des points dans la présentation était difficile à discerner: 1
• La présentation ne semblait pas avoir d'ordre logique : 0

C'est beaucoup de problèmes, mais vous n'aurez à le faire qu'une fois dans toute votre carrière d'enseignant. Ayez une fiche de rubrique pour chaque élève, marquez la fiche de rubrique, de préférence avec des commentaires, et renvoyez-la comme "travail noté".

Vous pouvez toujours recevoir des questions, mais elles seront nécessairement de la forme, " J'ai mérité un 3 au lieu d'un 2 sur l'organisation. " Celles-ci sont beaucoup plus faciles à gérer et atteignent rapidement le niveau de minimis.

Une fois que j'arrive à ce niveau, je dis aux élèves, «Si, à la fin du semestre, mais avant que je donne les notes finales, vous pensez que cet élément changera la note de votre cours, je vais le revoir. Personne ne m'a jamais répondu à la fin d'un semestre avec une telle question.

Il semble que l'élève ait appris que la «persévérance» mène au succès. Malheureusement, au lieu d'apprendre des présentations précédentes sur la façon d'améliorer continuellement sa présentation, il a appris à obtenir une bonne note en harcelant les instructeurs. Étant donné que vos collègues ont cédé, vous êtes dans la position malheureuse de le désabuser de cette notion.

Mais je n'essaierai pas de survivre à l'étudiant dans des discussions interminables, mais l'informe que vous n'en discuterez pas note avec lui plus longtemps. Parce qu'il n'y a rien à discuter. Vous avez vos raisons, vous les avez énoncées. Un bon élève peut apprendre d'eux pour améliorer ses présentations. Sa persévérance dans le mauvais problème ne relève pas de votre responsabilité.

Si vous avez expliqué en quoi il n'a pas réussi à atteindre les normes requises pour une note plus élevée, alors il doit être suffisamment mature pour accepter votre professionnel, impartial évaluation.

L'université est l'endroit où les stratagèmes de l'enfance visant à demander la clémence doivent être écartés: le travail acharné et l'application rigoureuse sont des comportements plus appropriés.

Que voulez-vous dire "comment y faire face"? Il se comporte comme un enfant. Dites «non» chaque fois qu'il demande. Il n'y a rien d'autre que vous puissiez ou devez faire.

Message principal: expliquez pourquoi il a reçu la note et où il a perdu des notes. Ne refusez pas simplement de bouger. En tant qu'étudiant, je me suis souvenu que je trouvais inacceptables les raisons floues et indistinctes pour les notes inférieures. Si des critères clairs et des arguments bien raisonnés étaient donnés, j'accepterais, et je ne discuterais jamais, même lorsque les notes étaient mauvaises.

Cependant, je me suis souvenu d'avoir argumenté jusqu'à la fin avec un marqueur sur une soumission qui remplissait les conditions de l'exercice, mais je l'ai compris différemment de ceux qui ont posé les questions (ce qui, en fait, a conduit à une solution beaucoup plus compliquée, mais tout aussi valable). Je ne laisserais pas passer aucune réponse ici. Le marqueur n'était pas intéressé par le sujet et ne s'est pas efforcé de regarder en dehors de sa zone de confort immédiat pour regarder au-delà de la tâche immédiate. J'ai fini par obtenir les notes. Je me fichais tant des notes que du principe. S'il avait soutenu que ma solution était beaucoup trop compliquée et avait perdu des marques d'élégance, j'aurais même accepté. Mais il ne l'a pas fait, il a juste dit que c'était faux.

Dans un autre cas, dans un problème relativement complexe, le marqueur n'a pas vu les complications survenant dans le problème et a noté ma solution (encore plus compliquée) . Encore une fois, je suis allé voir le professeur et j'ai discuté à ce sujet, jusqu'à ce qu'il concède; encore une fois, la marque n'était pas pertinente pour moi (et d'importance mineure, de toute façon) - il s'agissait du principe.

Je n'ai pas l'impression que ce soit le cas dans votre exemple, mais il faut être prêt à concéder si l'on fait une erreur. Mais si vous avez de bonnes raisons de le marquer et que vous n'agitez rien à la main, indiquez-les clairement et fermez le dossier.

Plutôt que de répondre à la question et de répéter ce que les autres ont dit mieux que moi, j'aimerais ajouter quelques commentaires lorsque les gens appliquent ces réponses lorsqu'ils rencontrent des situations similaires.

1) Le contexte compte

Il y a une grande différence entre un élève qui supplie / gémit sans vergogne pour une meilleure note dans toutes ses classes et l'élève qui a mal fait à cause de quelque chose hors de son contrôle (par exemple, une agression). Dans la mesure où nous connaissons le contexte d'une situation donnée et avons le pouvoir d'être flexible, nous ne devons pas traiter tous les cas de manière identique; cela serait une injustice pour l'élève.

(Il est important de noter que le cas ci-dessus est différent de beaucoup (la plupart?) des autres cas en ce que l'élève a admis l'avoir fait dans toutes ses autres classes. Nous pouvons nous permettre moins de grâce pour un tel élève.)

2) L'approche de votre réponse compte

Votre approche dépend de ce que l'élève vous dit ou vous demande. Pour les étudiants qui pleurent pour une meilleure note sans aucune justification, un simple, mais ferme, «non» peut suffire. D'autres élèves peuvent demander pourquoi ils ont reçu la note qu'ils ont obtenue, puis vous devriez expliquer pourquoi. (Si vous le faites, une brève explication suffit généralement.)

En général, votre réponse doit être claire et concise. S'ils ont des questions au-delà de ce que vous avez dit dans votre réponse, ils peuvent les poser dans un e-mail de suivi. Évitez d'être trop distant ou sur la défensive lorsque cela n'est pas justifié.

Soyez professionnel. Ne soyez pas trop sympathique (ce que les élèves peuvent prendre pour du favoritisme, ou pire), mais ne soyez pas non plus antagoniste.

3) La compassion compte, mais utilisez judicieusement

Habituellement , les enseignants ne savent pas à quels bagages leurs élèves ont affaire. Certains élèves sont plus sensibles que d'autres et peuvent avoir besoin d'une réponse plus compatissante.

Il est possible de valider certaines de leurs plaintes tout en restant ferme. Par exemple, il peut être correct de dire que vous savez que l'élève est plus intelligent que ce que reflète sa note, mais qu'il n'a pas démontré ses connaissances pendant le cours. Dans d'autres cas, vous pourriez dire que vous savez à quel point il peut être difficile d'équilibrer deux emplois et de suivre des cours, mais que la note qu'ils ont obtenue ne reflète pas leur effort global dans la vie, mais plutôt leur performance dans cette classe.

Évitez de porter des jugements sur la situation de l'élève. Évitez de blâmer l'élève pour sa situation. Si l'élève se met dans sa situation, vous pouvez le laisser en tirer des leçons sans le blâmer. (J'ai entendu des histoires d'enseignants disant aux élèves qu'ils échouent et qu'ils devraient abandonner leur programme ou leur majeure. Cela peut être très dommageable pour la psyché d'un élève. Même lorsque cela est justifié, c'est rarement la responsabilité de l'enseignant de le dire.)

Évitez également d'être trop gentil ou trop gentil, car l'élève pourrait essayer d'en profiter dans d'autres courriels ou dire à ses amis de le faire à l'avenir. Vous ne voulez pas avoir la réputation d'être un jeu d'enfant.

4) L'équité est importante

Faites très attention à ne pas faire d'exceptions pour un élève que vous ne pouvez ou ne voulez pas faire pour les autres étudiants. Toutes choses égales par ailleurs, faire une exception pour un étudiant n'est pas juste pour les autres étudiants.

Si vous êtes prêt / capable de laisser un étudiant faire du travail après le semestre, assurez-vous d'autoriser les autres étudiants à faites de même (sauf circonstances particulières).

5) Questions préalables

Si vous décidez d'être flexible pour un élève en une seule chose, sachez que vous créez un précédent que vous pouvez à l'avenir, soit par les étudiants, soit par votre établissement.

C'est en partie pourquoi les rubriques sont si utiles: elles créent un précédent et une attente pour un travail noté. Si un étudiant affirme que vous avez mal noté un devoir, vous pouvez indiquer dans la rubrique où il a perdu des points.

6) Les connaissances comptent

Connaissez les politiques et les options de votre établissement, et savoir quelles situations correspondent à ces politiques et options. Par exemple, certaines écoles permettent aux enseignants de donner à un élève une note "incomplète" plutôt qu'une note lettre pour des circonstances particulières.

Si vous savez qu'il est trop tard pour modifier une note (par exemple, la politique de l'établissement), vous peut le dire à votre élève et lui faire remarquer que s'il était préoccupé par ____ qui affectait sa note, vous auriez pu trouver une solution s'il vous l'avait dit avant la date limite.

Si un élève persiste à harceler vous, il est bon de savoir si vous êtes obligé d'y répondre (généralement vous ne l'êtes pas), et de savoir à quel moment les signaler pour harcèlement.

Enfin, si vous n'êtes vraiment pas sûr comment gérer une situation, il est utile de savoir où vous pouvez obtenir de l'aide.

RÉSUMÉ

Soyez clair et concis dans votre réponse. Soyez ferme, mais ne soyez pas idiot. Assurez-vous de prendre en compte le contexte lorsque vous répondez. Sachez quelles options vous avez dans une situation donnée.

Soyez prévenu, vous trouverez peut-être quasiment impossible de déloger ledit étudiant de votre bureau s'il n'a pas obtenu le «oui» qu'il souhaite. Même après leur avoir dit que vous n'entameriez plus de discussions sur la refonte de cette affectation et que tout autre appel devra être fait dans le cadre d'une conversation plus large en collaboration avec le directeur du département, ledit président devra peut-être être rédigé pour obtenir les monter et sortir de votre bureau.

Un collègue (/ épouse) pense qu'il faut aller encore plus loin, en informant les étudiants récalcitrants que s'ils ne peuvent pas accepter un «non» bien intentionné et légitimement arrivé et partir, alors un avis que la police du campus sera enrôlé peut devenir nécessaire, mais cela m'a toujours semblé être un pont trop loin. (Je sais, je sais, mais je l'aime toujours.)

Soyez ferme. Vous avez expliqué que vous ne pensiez pas qu'il méritait tout le crédit, la prochaine étape est de refuser d'entamer plus de conversation sur la question. Si vous continuez à écouter les arguments des élèves après avoir pris en considération et pris une décision, vous laissez l'élève se sentir comme s'il fait le bon argument, cela changera d'avis.

(Évidemment, c'est le cours de action à entreprendre une fois qu'il est clair que l'élève n'a pas reçu une note inférieure par erreur et qu'il fait simplement pression pour obtenir une note plus élevée)