Supposons que vos pratiques pédagogiques soient les meilleures possibles. Les étudiants veulent que vous modifiiez vos pratiques d'enseignement. Vous devez répondre en expliquant aux élèves pourquoi vos pratiques sont efficaces (faites-le même s'ils ne le demandent pas).

épreuves d'examen supplémentaires avec des solutions complètes (il y a déjà trois épreuves d'examen précédentes avec des solutions disponibles).

L'étude des trois examens précédents vous aidera à apprendre ce que vous devez apprendre de ce cours. Les examens antérieurs supplémentaires ne fourniront aucune aide supplémentaire. Si vous avez du temps supplémentaire, je vous suggère ...

une liste des sujets exacts qui seront examinés dans chacun des exercices d'examen (c'est-à-dire, si l'examen contient 5 questions, alors Je devrais fournir les 5 sujets correspondants).

Tous les sujets énumérés dans le programme du cours sont des choses importantes que vous devez savoir. Par conséquent, n'importe lequel d'entre eux pourrait être à l'examen et vous devriez tous les étudier. Si ce n'était pas assez important pour être à l'examen, alors je ne l'ai pas enseigné.

Si ces types de réponses ne sont pas vrais, alors je suggère de changer votre enseignement jusqu'à ce qu'ils soient vrais.

Tout d'abord, exprimons notre sympathie là où cela est dû: les étudiants sont une population qui souffre actuellement de manière unique en raison de la pandémie. Être étudiant peut être très stressant dans le meilleur des cas, et j’ai l’impression que pour beaucoup d’entre eux, c’est maintenant plus stressant et stimulant que jamais. Ma première recommandation est donc d'essayer d'être moins critique. Ce qui peut vous sembler une demande déraisonnable peut simplement être la façon pour un élève de faire face à la situation extrême dans laquelle il se trouve, de rechercher des solutions créatives et de demander de l'aide lorsqu'il en reconnaît le besoin.

Le La bonne mentalité pour répondre à ces demandes ne devrait donc pas être une question «d'éduquer» les élèves et de leur montrer l'erreur de leurs manières, à mon avis. Les étudiants ont suffisamment de choses normales dans leur assiette en ce moment, ils n’ont pas besoin d’être enseignés sur le caractère raisonnable ou déraisonnable de leurs demandes. Franchement, je pense que pour le moment, vous devriez vous en tenir à l'enseignement du matériel, à la gestion de la logistique des cours à gérer et à être aussi tolérant et aimable que possible envers les étudiants. Quelle que soit votre énergie «éducative», vous devriez être dirigée vers le matériel du cours plutôt que vers la transmission de la sagesse de la vie. Vous aurez tout le temps nécessaire pour les aider lorsque le monde reviendra à un état plus normal.

Donc, fondamentalement, @JeffE et @ cag51 ont raison. Si la demande est déraisonnable, dites simplement non et essayez de le faire de manière empathique. Des explications élaborées ne sont pas vraiment nécessaires. Mais la sympathie et le sentiment que vous comprenez ce qu'ils peuvent traverser en cette période difficile le sont.

Je suis d'accord avec le commentaire de JeffE: dites simplement non . Les étudiants savent déjà pourquoi ces demandes seraient normalement déraisonnables, ils ont juste besoin de vous pour expliquer que ces normes n'ont pas changé. Donc, en prenant votre premier exemple, je répondrais comme suit:

Bonjour Nom,

Non, je ne fournirai pas plus que les trois qui sont déjà disponibles. Bien que je reconnaisse que la crise de santé publique a produit une situation inhabituelle et stressante, je pense que trois examens de pratique est déjà un nombre très raisonnable.

Cordialement,

... Les étudiants [demandent] ...

Publiez ceci sur un forum commun.

Chers étudiants:

Je me prépare de mon mieux à continuer le cours pour couvrir les mêmes sujets, donner le même format de devoirs ou d'examens et respecter les mêmes paramètres de notation.

Les ressources disponibles dans le passé de ce cours est toujours le meilleur que je puisse mettre à disposition pour que vous puissiez étudier à l'avenir.

Je vous tiendrai informé si quelque chose dans la situation actuelle exige un changement dans les sujets du cours, les attributions de cours, ou des mesures de notation. Je traiterai de toutes les éventualités que vous avez individuellement.

Maintenant, en ce qui concerne les e-mails "déraisonnables", la réponse est:

Comme indiqué, les ressources qui étaient disponibles dans le passé pour ce cours sont toujours les meilleurs que je puisse mettre à votre disposition pour que vous puissiez étudier à l'avenir, en particulier dans la situation actuelle. J'informerai toute la classe quand quelque chose à ce sujet devrait changer.

Avez-vous des problèmes qui ne sont pas liés à la demande d'autres ressources d'étude? Je peux essayer d’aider.

Avez-vous un guide de module? Il doit indiquer pourquoi le programme du cours couvre ce qu'il fait. Envoyez-le-leur ou copiez et collez des extraits pertinents. Il peut également être conseillé d'avoir un document FAQ que vous pouvez partager avec les étudiants en le mettant à jour régulièrement.

Peut-être que votre cours met trop l'accent sur les examens, en particulier les examens à enjeux élevés. Tous vos exemples ne concernent que les tests. Si j'évaluais votre cours, je regarderais cela si vous recevez beaucoup de questions de ce genre.

Les étudiants doivent faire beaucoup de choses pour apprendre, mais les examens sont un mauvais moyen de mesurer ce qu'ils ont appris, plutôt que de les mémoriser. La plupart des examens, de toute façon. Ils ont besoin de pratique, de renforcement et de rétroaction.

Une façon à la fois de calmer les questions et de leur donner un peu de pratique est de leur demander de répondre à leurs propres questions par écrit. Dites-leur que s'ils soumettent des réponses écrites à leurs questions, vous les commenterez. Un commentaire n'a pas besoin d'être étendu. Même «proche, mais pas tout à fait» peut suffire.

Oui, c'est une façon dirigée de dire «va-t'en et fais tes devoirs», mais c'est en fait ce qu'ils doivent faire pour apprendre réellement. Si cela semble un peu dur, peut-être que vous pouvez trouver quelque chose de plus doux mais avec les mêmes objectifs.

Je ne pense pas qu'aucune de ces demandes ne soit déraisonnable, car si vous donniez à tous les étudiants les mêmes informations, ils termineraient tous votre cours en se concentrant et en maîtrisant l'essentiel et le résultat serait une meilleure éducation. J'ai passé 36 examens individuels d'une heure et demie pour obtenir ma majeure en physique et seulement environ 50 à 75% du matériel serait considéré comme des connaissances essentielles de base qui devaient être maîtrisées

Pour ce que ça vaut, je ne considérerais pas (1) comme déraisonnable - je considérerais que c'est quelque chose qu'un étudiant fort pourrait bien vous demander. Vous les évaluez en fonction de leur capacité à réussir vos examens. Ils demandent plus d'occasions de réussir vos examens en travaillant dur et en s'entraînant à les réussir. Tant que tous les étudiants ont les mêmes opportunités, cela semble parfaitement normal - ils pourraient tous apprendre des choses en faisant cela. Le contre-argument selon lequel un étudiant peut réussir à réussir vos examens mais pas bon aux techniques sous-jacentes ne peut certainement être qu'une mise en accusation de vos examens en tant que mesure de ses capacités - une note élevée à un examen devrait impliquer de solides compétences, ou ce qui le point? Si le problème à résoudre est que vous voudrez peut-être répéter des questions des années précédentes dans vos examens (ce qui semble être le cas, étant donné que vous parlez de mémorisation), c'est peut-être le vrai problème, et cela vaut peut-être la peine de réfléchir des questions nouvelles / plus originales? Si vous faites cela, vous pourrez partager plus d'articles et de solutions passés avec tous les élèves sans vous causer de vrais problèmes.

À l'inverse, (2), (3) et (4) sont clairement plus probables à être demandé par des étudiants faibles qui veulent éviter d'avoir à apprendre tout le matériel. À ces étudiants, je dirais simplement que puisque le but du cours est de s'assurer qu'ils ont appris tout le matériel traité, et leur dire quels éléments ignorer irait à l'encontre de cet objectif, vous n'allez pas le faire. , et vous recommandez qu'ils apprennent à fond tout le cours pour se mettre dans la meilleure position possible pour obtenir une bonne note.