Question:
Comment répondre à l'e-mail d'un professeur refusant ma demande de recommandation?
user86986
2018-02-03 14:35:01 UTC
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Mon professeur a refusé de fournir une recommandation que je lui avais demandée et m'a demandé de contacter le chef du département.

Comment fermer cette communication avec lui?

Un e-mail de remerciement serait-il nécessaire?

Pourquoi auriez-vous à dire quelque chose?
Dites «merci» pour sa réponse rapide.
Cinq réponses:
Solar Mike
2018-02-03 15:00:10 UTC
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Vous n'avez pas besoin de lui répondre à ce stade, vous devez suivre ses conseils et contacter le chef de service.

Vous pouvez, si vous le souhaitez vraiment, répondre à lui disant merci pour le conseil - mais cela peut ou non être reçu comme vous vous y attendez - beaucoup plus simple de le quitter et de passer à autre chose.

Joel Reyes Noche
2018-02-03 15:07:28 UTC
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Je vous enverrai un e-mail avec la réponse

Merci beaucoup pour votre temps. Je suivrai votre suggestion.

Les professeurs reçoivent des quantités ridicules d'e-mails et n'attendent ni ne veulent de remerciements simplement pour avoir répondu à leur e-mail.C'est juste encore plus de courrier électronique pour eux.
@MichaelHoffman donc ils s'attendent à ce que les étudiants soient impolis?Certains d'entre eux ne sont-ils pas déjà trop impolis?
@AndreaLazzarotto Je considère qu’il est impoli d’ajouter à la charge de travail de ce professeur.
Bien que je sois d'accord avec les sentiments d'@Michael Hoffman, dans ce cas particulier, je pense que la réponse par e-mail suggérée est excellente.Une situation comme celle-ci (refus de rédiger une recommandation) est-elle suffisamment rare et implique une tâche suffisamment lourde pour être assez mémorable?J'ai écrit des recommandations pour les étudiants marginaux, mais dans presque tous les cas, c'était pour une université / un programme qui lui convenait.Et dans les deux ou trois cas où je n'ai pas pu écrire quoi que ce soit de très utile, j'en ai discuté avec l'élève en personne - leurs plans et qui d'autre ils pourraient utiliser.
@AndreaLazzarotto il n'y a rien d'impoli à éviter un e-mail supplémentaire inutile.Vous avez posé une question, obtenu une réponse - s'il n'y a plus rien à discuter, il est parfaitement poli de considérer la conversation comme terminée à ce stade.
@Peteris, à chaque fois que j'ai demandé quelque chose à mes professeurs et plus tard à mes clients ou à mes fournisseurs, je les ai remerciés.C'est une question fondamentale de courtoisie.Je comprends que certaines cultures ont des manières différentes, mais dans l'UE, on nous apprend à dire "s'il vous plaît" et "merci".
Les professeurs d'@Tim: sont tout aussi humains que les non-professeurs, et en tant que tels, je me sens en droit d'ajouter à la charge de travail d'un professeur chaque fois que cela me semble logique (questions sur un cours ou sa thèse, par exemple, ou quand quelque chose ne va pas), ou quand la politesse l'indique.Un petit "merci" coûtera peut-être 10 secondes au professeur, s'il ne connaît pas le raccourci clavier pour archiver un mail ('e' dans gmail, par exemple).Si le prof est surchargé de travail, il est de son devoir d'améliorer ses processus [mais pas au prix de rites locaux de politesse, et si oui, il ne doit pas non plus attendre de politesse de ma part].
@MichaelHoffman Les ~ 5 à 10 secondes nécessaires pour lire et rejeter un e-mail disant «Merci» sont vraiment préjudiciables.La confirmation que l'avis a été reçu et apprécié a du mérite pour certains;et pour ceux qui ne le font pas, cela semble être un inconvénient mineur _extrêmement_.Ce n'est pas comme un e-mail de 4 paragraphes qui ne contient rien pour vous.C'est une seule ligne.Si je suis à l'ordinateur, je pourrais lire l'intégralité de l'e-mail dans la fenêtre contextuelle Outlook.
@JMac Je pense que c'est juste quelque chose qui variera selon les préférences individuelles.Mais pour moi, j'étais autrefois en charge de 300 étudiants.J'ai reçu des courriels de remerciement pour diverses choses d'au moins 20% d'entre eux plusieurs fois par semaine.5 à 10 secondes s'additionnent sans parler du nombre de notifications push sur mon téléphone et de l'effort nécessaire pour filtrer et supprimer les e-mails indésirables puisque je suis limité à 100 Mo (vraiment!) À mon travail.Cela peut sembler une violation de la courtoisie commune, mais c'est vraiment une question de praticité.
@syntonicC Si vous êtes dans une situation comme celle-là, je dirais simplement à mes élèves: «Veuillez ne pas m'envoyer de courriels de remerciement.Je ne vois pas en quoi il serait mauvais par _default_ de faire preuve de courtoisie.L'accusé de réception peut être bénéfique et remercier quelqu'un pour son temps n'est pas une pratique taboue en général.Je ne pense pas qu'il soit juste pour OP d'avoir à deviner si c'est une courtoisie raisonnable ou non, et si le professeur avait vraiment un tel problème avec cela, ce devrait être à eux d'en informer les étudiants.
En tant que conférencier en communication de gestion, j'enseigne que la courtoisie commune est beaucoup trop rare - et qu'il faut pendre du côté de la gentillesse et de la politesse.Un rapide e-mail de remerciement, raisonnablement composé avec soin, devrait presque toujours être le bienvenu et apprécié.
Il semble que le consensus de la communauté soit ** les e-mails de remerciement sont appropriés: ** https://academia.stackexchange.com/q/103467/52451
@syntonicC: 300 étudiants * 20% courrier * 10 secondes / courrier = 10 minutes / jour.Saint Soleil!Mais plus sérieusement: pourquoi ne pas archiver / filtrer automatiquement ces étudiants "spammés" dans un dossier que vous ne vérifiez qu'une fois par jour, pour ne pas être ennuyé par les notifications push?Et pourquoi n'avez-vous pas configuré de raccourci pour répondre "Vous êtes les bienvenus" et / ou n'utilisez pas de raccourci pour archiver le courrier?De plus: pourquoi ne pas analyser ces e-mails grossièrement d'abord, marquer chacun d'entre eux ne nécessitant aucune action, puis archiver tous les e-mails?Désolé, mais pendant que vous vérifiez un seul e-mail, j'ai déjà laissé les 10 à 30 premiers e-mails.
David Richerby
2018-02-03 16:33:24 UTC
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Vous y réfléchissez trop.

Les professeurs sont des gens. Communiquez avec eux, mais vous communiqueriez avec d'autres personnes occupant un poste plus élevé que vous. Il n'y a pas de règles spéciales.

J'aimerais voir des preuves scientifiques solides pour soutenir cette conjecture.
Il existe de nombreuses règles spéciales implicites dans la communication avec «des personnes occupant un poste plus élevé que [vous]».Vous avez clairement oublié (ou peut-être ne savez-vous vraiment pas?) À quel point les étudiants de premier cycle peuvent être naïfs et ignorants.
@WillR Vous lisez une phrase isolément et en ignorant son contexte: en particulier la phrase qui la précède.
Le fait que les professeurs soient des personnes (ou que l'OP réfléchisse trop à la situation) ne semble pas changer le fait qu'il * existe * des règles spéciales implicites dans la communication avec les professeurs en tant qu'étudiant.
Honnêtement, "OK, merci - je vais faire ça" est une réponse parfaitement bien à quiconque vous a dit qu'ils ne feraient rien pour vous et vous a dit de demander à quelqu'un d'autre.
Je suis d'accord avec toutes vos réponses, sauf spécifiquement la dernière phrase.
Ou, pour être plus précis, je suis d'accord avec la phrase la plus longue et je pense que la dernière phrase est en contradiction avec elle.
@WillR Compte tenu du contexte de la phrase précédente, «spécial» signifie «spécifique aux professeurs, par opposition aux autres personnes occupant des postes supérieurs».
@DavidRicherby: Oui, mais la question est posée par un étudiant de premier cycle.En tant qu'étudiant de premier cycle, je peux vous assurer que certains, peut-être la plupart des étudiants de premier cycle, n'ont aucune idée des règles concernant la communication avec * quiconque * par e-mail.Nous n'avons tout simplement jamais eu à le faire auparavant.Quand je dis "vous avez oublié à quel point les étudiants de premier cycle peuvent être naïfs / ignorants", je veux dire que votre réponse se présente comme suit: vous êtes suffisamment expérimenté avec de telles situations que vous ne remarquez même pas lorsque vous appliquez les règles, des règles quiexistent certainement et dont vous n'êtes pas né avec la connaissance.
@Strawberry La conjecture est conforme aux faits établis, la charge de la preuve doit être du côté qui prétend le contraire.Veuillez fournir pour examen un exemple d'un professeur qui n'est pas une personne = P
Floris
2018-02-05 19:10:05 UTC
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J'enverrais une demande au chef du département, et j'enverrai un cc au professeur.

Cher professeur directeur,
Sur la recommandation du professeur Nothead, j'écris pour vous serait prêt à ...

...

Merci d'avoir considéré ma demande.

user86986

cc: Prof Nothead

Ceci ferme la boucle: "J'ai agi selon la recommandation". Il remercie implicitement le professeur Nothead; Et si le professeur Head ne l'aime pas, il peut répondre à tous.

glglgl
2018-02-05 21:40:49 UTC
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Une autre alternative pourrait être de contacter le chef de la direction, et après avoir reçu la lettre de lui, dites à votre prof original quelque chose comme "Merci, cela a été utile, je pourrais obtenir la lettre de lui".



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Ce Q&R a été automatiquement traduit de la langue anglaise.Le contenu original est disponible sur stackexchange, que nous remercions pour la licence cc by-sa 3.0 sous laquelle il est distribué.
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