Question:
Is it acceptable for the secretary to have full access to our entire Outlook agenda?
PsySp
2019-11-18 19:43:23 UTC
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Aujourd'hui, la direction de notre département nous a demandé de donner un accès complet à notre agenda dans Outlook au secrétaire. Par accès complet, j'entends la possibilité de regarder, lire, écrire, supprimer (posséder) des emplacements dans l'agenda. Il a été mentionné qu'il est impératif de ne modifier aucun paramètre pour que tout l'agenda soit visible pour eux.

La raison en est que parfois les gens viennent dans le service à notre recherche et par donnant un accès complet à notre agenda, le secrétaire peut conseiller ces personnes sur quand / comment nous contacter.

Sur une note personnelle, je n'ai jamais vécu quelque chose comme ça. Les personnes qui veulent me trouver peuvent m'appeler ou m'envoyer un e-mail. Je ne vois pas pourquoi je devrais donner accès à mon agenda Outlook, où je stocke également des événements personnels.

Ma question naturelle est donc: est-ce normal / acceptable? Comment puis-je dire poliment que, à mon avis, il s’agit d’une pratique inacceptable qui viole peut-être la vie privée?

Mon service est situé aux Pays-Bas pour ce que cela vaut. Aucune communication préalable de ce problème n'a été faite / discutée.

Peut-être que ce serait une impulsion pour retirer vos événements personnels de votre calendrier de travail et les partager à la place avec votre calendrier de travail avec les détails masqués.
@AzorAhai Je n'ai probablement pas été clair: ils demandent un accès complet au niveau auteur sans possibilité de modifier les paramètres.Cela signifie qu'aucun détail ne peut être caché: ils pourront voir l'ensemble de l'agenta avec tous les détails.
Mais devez-vous stocker vos événements personnels dans le calendrier de travail?
Êtes-vous titulaire?Si vous le faites, il y a toujours la possibilité de refuser de se conformer, ou de ne se conformer que partiellement (par exemple en refusant de donner à la secrétaire l'accès en écriture).Si vous n’êtes pas titulaire, vous pouvez également refuser de vous conformer, mais gardez à l’esprit que cela pourrait limiter votre carrière.
Outlook fournit-il une piste d'audit pour les modifications apportées à votre calendrier?Quelqu'un pourrait-il ajouter quelque chose de scandaleux ou supprimer un rendez-vous important, puis vous en vouloir?
Je ne sais pas comment fonctionnent les agendas Outlook, mais est-il possible pour vous d'en créer un "officiel" pour le travail et un "personnel", et de partager simplement le programme officiel (que vous n'avez peut-être pas besoin d'utiliser du tout, ou simplement inclure un minimum d'informations (heures de cours, heures de bureau)?
Vous pouvez marquer les rendez-vous privés comme «privés» dans Outlook, et ils ne doivent être visibles par personne d'autre que vous-même.
Je serais très tenté de remplir mon calendrier avec des informations personnelles intensément et embarrassantes, juste pour voir ce qui se passe!
C'est le genre de chose que, d'après mon expérience, des employeurs peu scrupuleux suscitent pour des raisons sournoises.Ainsi, par exemple, lorsqu'ils veulent licencier quelqu'un pour être trop vieux / avoir trop d'engagements familiaux / de soins / être malade / pour toute autre raison, ils trouvent un outil qui leur permet de dépasser les limites sous le couvert d'un avantage opérationnel sans rapport, puisutiliser des informations glanées sur la portée excessive pour faire un cas alternatif pour renvoyer ladite personne.Ce n'est peut-être pas le cas ici, mais c'est ce que ça me rappelle
Y a-t-il quelque chose qui vous oblige à mettre vos rendez-vous dans Outlook?Pouvez-vous conserver votre propre agenda personnel sur (par exemple) Google?
La discussion étendue sans rapport sur l'état dictatorial a été [déplacée vers le chat] (https://chat.stackexchange.com/rooms/101241/discussion-on-question-by-psysp-is-it-acceptable-for-the-secrétaire-à-avoir-plein).Veuillez lire [cette FAQ] (https://academia.meta.stackexchange.com/q/4230/20058) avant de publier un autre commentaire.
La définition de l'accès «complet» de votre responsable est-elle la même que la vôtre?Vous avez interprété comme un accès en lecture, en écriture et en suppression, mais vous déclarez que c'est pour que "le secrétaire puisse conseiller ... aux gens quand / comment nous contacter".Cela me semble plus comme un accès "lecture seule" est demandé et non un accès de mise à jour.Pour de nombreuses personnes qui ne connaissent pas le «langage de base de données», «accès complet» peut simplement signifier la possibilité de consulter votre agenda.
@VinceOSullivan: Dans le chat, l'urss a confirmé qu'il souhaitait explicitement pouvoir supprimer.
@VinceO'Sullivan Ils ont demandé l'accès pour écrire / créer des éléments dans l'agenta et supprimer leurs propres éléments.Je suppose que les propres articles signifient supprimer les leurs précédemment créés et non les miens.
La gestion de votre emploi du temps n'est-elle pas l'un des éléments essentiels de la description de poste de votre secrétaire?Pourquoi devrais-je payer une secrétaire si elle ne prend pas mes rendez-vous?
Une mise en garde importante: ce n'est pas ** votre ** calendrier.Le PC, la licence Outlook et le calendrier sont tous payés par votre établissement.Tout comme un calendrier mural accroché dans un bureau partagé.Si vous écrivez quelque chose sur le calendrier mural, tous ceux qui passent peuvent le lire ou le modifier.Tout comme l'institution pourrait utiliser «votre» bureau ou «votre» chaise pour autre chose pendant que vous ne les utilisez pas.- L'utilisation d'éléments de travail pour des éléments privés s'accompagne toujours de mises en garde.
Onze réponses:
Ian Sudbery
2019-11-19 00:02:00 UTC
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Mon propre point de vue à ce sujet du Royaume-Uni est qu'il est tout à fait normal en dehors des universités que les calendriers Outlook soient rendus entièrement accessibles par n'importe qui dans l'organisation. Beaucoup de mes amis non universitaires expriment continuellement la surprise que je suis autorisé à garder mon calendrier privé (je ne fais que partager des informations occupées / libres). Même au sein des universités, tous mes collègues des services professionnels doivent rendre leur emploi du temps accessible. D'un autre côté, cela semble être un endroit où en général les universitaires ont tendance à être privilégiés, et je n'ai pas entendu parler de collègues du corps professoral qui ont été forcés de rendre leur calendrier public.

Cela annule en quelque sorte «l'avantage» d'être dans le milieu universitaire.Surtout le ton impératif de l'annonce, sans aucune discussion préalable et la boiterie de l'excuse pour imposer une telle chose.
"Beaucoup de mes amis non universitaires expriment continuellement la surprise que je suis autorisé à garder mon agenda privé (je partage simplement des informations occupées / libres)".Je suis dans le secteur privé et les autres personnes de l'entreprise ne peuvent voir que mon statut occupé / libre.Franchement, ça me choque que ça ne marche pas comme ça ** partout **.
@PsySp - Je suis d'accord que cela semble nul, mais c'est la même raison pour laquelle mes amis dans d'autres organisations sont donnés pour avoir à rendre leur calendrier disponible.Je suppose que la personne qui fait cette demande soit a) vient d'une telle organisation, et ne comprend pas que le monde universitaire est différent ou b) comprend que je me suis comporté différemment, mais pense qu'il est temps pour Uni de se comporter comme "convenable"entreprises.
@IanSudbery La personne qui fait cette demande est un universitaire très établi avec de nombreuses années d'expérience académique (et uniquement académique).S'ils veulent que notre ministère se comporte comme une véritable entreprise, ils pourraient également élever nos salaires au niveau de l'industrie.
Tout membre de votre organisation peut modifier votre calendrier?!
Nous partageons des agendas Google, mais personne ne peut les modifier et si je le souhaite, je pourrais créer un événement privé.Même si je ne pouvais pas, je pourrais toujours créer un événement qui s'appelle simplement "Occupé".
Votre réponse semble répondre à la partie lecture.Mais qu'en est-il de l'écriture et de la suppression d'éléments?Un membre de votre organisation peut-il supprimer vos réunions de votre calendrier?
@Mołot Écrire des éléments a du sens.Dans mon bureau, s'il y a une réunion à laquelle tout le monde est tenu d'assister, la secrétaire l'ajoutera simplement au calendrier de chacun.La suppression / l'annulation est similaire.Outlook conserve également un enregistrement de qui crée, supprime et modifie les événements.
Scott Seidman
2019-11-18 20:43:05 UTC
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C'est déraisonnable. La partie planification est raisonnable, mais il n'y a aucune bonne raison à laquelle je puisse penser pour laisser une secrétaire qui ne vous répond pas savoir qui vous rencontrez ou exactement ce que vous faites à chaque minute de la journée. Cela semble très invasif. Je mettrais simplement à disposition vos temps libres / occupés sans en faire une puanteur, et en déléguant les capacités de prise de rendez-vous de la secrétaire. votre calendrier, cela a de la valeur et vous voudrez peut-être y réfléchir.

De plus, vous avez le droit de gérer votre propre temps. Si vous souhaitez être rigide sur vos disponibilités et vos heures de bureau, comme semblent l'être des personnes très sérieuses à propos de leur gestion du temps, votre secrétaire ne devrait pas pouvoir passer outre.

Je suis d'accord avec l'idée générale, deux aspects supplémentaires: a) du côté technique, Outlook permet d'afficher uniquement les informations occupées / libres, il s'agit simplement d'utiliser les fonctionnalités Outlook appropriées b) du côté juridique, aux Pays-Basvous tombez sous le coup des lois de l'UE sur la confidentialité des données, si par exemple vous appelez malade pendant une journée, vous êtes «occupé» toute la journée, ce qui devrait être public au sein de l'entreprise.D'un autre côté, tout le monde peut vérifier qui a eu combien de jours de maladie l'année dernière n'est presque certainement pas légal.
@quarague - Je serais d'accord avec vous, mais notez que l'OP a été invité à fournir * un accès complet *, pas seulement du temps libre / occupé.
Mon idée était que cela fournirait à OP des arguments pour expliquer pourquoi leur demande est une mauvaise idée en général et ce qu'ils devraient faire à la place.Cela pourrait être plus productif que de simplement dire «non» à l'administration.
Je ne comprends pas pourquoi c'est invasif.Ceci est votre calendrier de travail, pas votre calendrier personnel.
Les calendriers de travail @DrMcCleod: peuvent contenir des informations exclusivement liées au travail, mais ne doivent toujours pas être visibles par les autres employés.Le personnel de l'université peut avoir des rendez-vous avec des étudiants qui demandent la confidentialité.Pour des exemples évidents, pensez par exempledu calendrier de travail d'un ombudsman ou d'une personne faisant partie du conseil du personnel.
@DrMcCleod J'ai "Physio" dans mon calendrier de travail (donc je n'organise pas de réunions qui se heurtent à lui).J'imagine que d'autres personnes veulent mettre "Psychologue" ou "Clinique du SIDA" pour la même raison, sans que d'autres personnes puissent lire cela.)
@MartinBonnersupportsMonica, c'est pourquoi vous garderiez les événements privés séparés et marqueriez la plage horaire dans le calendrier de travail comme "indisponible" ou "événement privé", etc.
Buffy
2019-11-18 19:55:49 UTC
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Je m'y opposerais probablement. Cependant:

Quelqu'un a un problème à résoudre et a trouvé une «solution» à laquelle il n'a pas réfléchi très profondément. Bien que la solution puisse être contestable, le problème demeure. Peut-être que vous ou vous-même et quelques autres pouvez explorer le problème et trouver une meilleure solution qui n'interfère pas avec vos propres flux de travail et votre vie privée.

Au minimum, s'il n'y a pas d'autre solution que d'accorder l'accès, les personnes autorisées à accéder doivent avoir des règles très claires et écrites sur ce qui peut être modifié ou même révélé à propos de vos documents.

Mais, dans le monde d'aujourd'hui, il existe probablement des solutions que vous pouvez concevoir pour répondre aux besoins de chacun. Voyez si vous pouvez aider à les trouver.

Je pense que c'est un cas de simple insouciance.

Merci.Je conviens que c'est effectivement un cas d'insouciance s'il s'agissait d'un incident isolé et si nous en savions.Ce n’est pas sorcier de nous informer du problème et de discuter des solutions.Mais la formulation était très impérative (nous devrions donner un accès complet).
«Quelqu'un avait un problème dont il avait besoin de résoudre et a proposé une« solution »à laquelle il n'a pas réfléchi très profondément» - c'est vrai!Et combien de misère de la bureaucratie est due à cela.Paroles de sagesse de l'année.Vote pour +100.Existe-t-il un moyen de vous donner des points en guise de prime?
@CaptainEmacs une fois que la question est de 2 jours, vous pouvez définir une prime et l'attribuer comme vous le souhaitez.https://academia.stackexchange.com/help/bounty
Tom van der Zanden
2019-11-18 20:08:34 UTC
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Ma question naturelle est donc: est-ce normal / acceptable?

C'est tout à fait normal. En particulier, les personnes occupant des postes de direction (et dans une moindre mesure, les personnes occupant des postes de faculté sont également fréquemment impliquées dans des tâches de gestion) ont souvent le secrétariat qui gère leurs calendriers. Par exemple, lorsqu'il choisit une date pour une réunion, le secrétariat devrait être en mesure de voir quand les participants sont disponibles. Le secrétariat peut également avoir besoin de pouvoir consulter les détails d'autres rendez-vous, par exemple pour déterminer si le lieu n'est pas trop éloigné d'une autre réunion qu'il souhaite organiser en votre nom, ou pour décider si une réunion moins importante peut être reportée. pour accueillir quelque chose de plus important.

Je ne vois pas pourquoi je devrais donner accès à mon agent Outlooka, où je stocke également des événements personnels.

C'est pas un argument très fort. Vous pouvez simplement stocker vos rendez-vous personnels ailleurs (c'est-à-dire dans votre calendrier personnel et non professionnel). Si vous vous opposez sur cette base, votre employeur vous dira probablement de faire exactement cela.

Comment puis-je poliment dire que, à mon avis, il s'agit d'une pratique inacceptable qui pourrait violer la vie privée?

C'est une violation de votre vie privée, mais très légère. L'université a un intérêt légitime à rendre votre calendrier accessible au secrétariat. Légalement, cela l'emporterait probablement sur tout problème de confidentialité.

Dans mon organisation (non néerlandaise), je peaufine l'accès par personne.J'ai un administrateur affecté et ils obtiennent tous les droits.Les autres administrateurs peuvent afficher, mais pas modifier.Pour la justification indiquée, un accès complet n'est pas nécessaire, mais uniquement la vue (et dans Outlook, les privilèges de visualisation peuvent inclure ou exclure des éléments privés).
Ce qui est remarquable, c'est qu'un accès complet (c'est-à-dire le privilège d'auteur) est requis.C'est une chose d'être observateur, une autre d'avoir un accès administrateur.Sur un sujet connexe, je ne suis pas dans un poste de direction mais membre du corps professoral.Enfin, "les gens qui viennent vous rencontrer et ne peuvent pas vous trouver" n'est pas une excuse légitime, du moins pas plus que "je stocke des données personnelles dans mon agenta".
@PsySp Donner un accès complet ne cause pas plus de violation de la vie privée que d'avoir un accès en lecture seule.
Oui, car si vous n'avez pas un accès complet, il apparaît simplement comme «occupé» aux autres personnes.
@PsySp D'après ce que je comprends, "privilège auteur" / "accès administrateur" est la possibilité de modifier les rendez-vous.Que l'on puisse voir les détails ou simplement "occupé / pas occupé" est un autre paramètre / niveau de privilège.
@TomvanderZanden C'est exactement ce que je veux dire.On nous a demandé de donner un accès complet aux slots en lecture / écriture / modification / suppression (propres).
@PsySp En quoi cela viole-t-il la confidentialité * plus * que de simplement pouvoir afficher les détails des rendez-vous (sans pouvoir les modifier)?Vous souhaiterez peut-être modifier votre question pour vous concentrer uniquement sur le problème «afficher les détails» par rapport à «afficher occupé / pas occupé».Qu'ils puissent (en plus) écrire / modifier / supprimer n'a pas d'importance.
@TomvanderZanden La question est: pourquoi est-il nécessaire de regarder tous les détails de mon agenta?S'il ne s'agit que de planifier des rendez-vous, le contenu des autres rendez-vous ne devrait pas être pertinent.
@PsySp J'ai ajouté quelques raisons pour lesquelles ils pourraient avoir besoin de détails complets à ma réponse.
Je ne vois pas vraiment le problème: si vous souhaitez stocker des détails privés de votre vie dans votre calendrier Outlook fourni par le travail, vous êtes libre de le faire - mais vous ne pouvez pas alors vous attendre à ce que la confidentialité soit un bon argument.Utilisez simplement un calendrier personnel pour vos affaires personnelles.
@WolfgangBangerth - alors vous aurez des rendez-vous conflictuels programmés par une secrétaire qui ne peut pas voir vos * réels * temps libres.Je pense que c'est tout ou rien - du moins en ce qui concerne les données de disponibilité
@ScottSeidman pas vraiment.Vous conservez votre calendrier personnel avec toutes vos informations personnelles et entrez deux fois vos rendez-vous personnels dans votre calendrier de travail, en incluant seulement des détails minimes.Le travail supplémentaire est ennuyeux, mais c'est le moyen courant de garder les choses privées privées et de marquer le temps comme occupé.
@ScottSeidman Il y a aussi bien sûr le problème qu'un employeur peut raisonnablement s'attendre à ce que vous soyez là pendant certaines heures de base.Si vous planifiez des choses privées pendant ces périodes (à l'exclusion des rendez-vous chez le médecin et des problèmes similaires qui peuvent être répertoriés dans les deux calendriers), vous devez faire face aux conséquences si votre employeur vous demande pendant cette période.Je reconnais que le milieu universitaire est souvent plus détendu en ce qui concerne les heures de travail, mais il n'est pas déraisonnable qu'un employeur s'attende à ce que vous soyez là à certaines heures.
@WolfgangBangerth - dans une certaine mesure, je peux être d'accord, mais en général, nous avons beaucoup de responsabilités différentes, et l'environnement académique tend à laisser les professeurs décider quand ils veulent faire avancer les choses.Si, par exemple, mardi est ma journée de recherche, je pourrais ne pas vouloir assister à des réunions ou voir des étudiants.Si je voulais être dans un environnement où mon employeur gérait tout mon temps, j'aurais peut-être choisi un cheminement de carrière différent.
La double saisie pourrait être automatisée à l'aide des flux de calendrier.Je me demande si Google a une option d'alimentation occupé / libre.
@ScottSeidman En règle générale, lorsqu'un tel système est en place, vous pouvez dire au secrétariat de ne planifier des réunions que dans certaines plages horaires ou même de confirmer par lots avec vous les réunions qu'il organise.C'est un moyen facile de leur donner des informations et de vous débarrasser des problèmes de gestion en vous donnant plus de temps pour faire d'autres choses qui vous tiennent vraiment à cœur.
JRE
2019-11-20 19:30:39 UTC
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Outlook dispose de différents niveaux de privilèges que vous pouvez accorder à d'autres utilisateurs.

Donnez à la secrétaire les privilèges "Éditeur" et marquez tous vos rendez-vous privés avec le signe "privé "flag.

La secrétaire peut alors voir quand vous êtes disponible, et peut ajouter ou supprimer des rendez-vous pour vous mais pas modifier ou supprimer les rendez-vous que vous avez pris. En définissant le drapeau privé sur vos rendez-vous privés, la secrétaire peut seulement voir que vous avez un rendez-vous mais pas de quoi il s'agit.

Cette configuration vous permettra de (principalement) vous conformer aux exigences tout en maintenant une grande partie de votre vie privée.


Comme d'autres l'ont dit, Outlook et le serveur Exchange qui le sous-tend appartiennent à votre employeur. Toutes les données de leur système doivent être considérées comme visibles par votre employeur. En tant que tel, si vous voulez vraiment garder vos rendez-vous privés privés, vous ne devriez pas les avoir sur le système de votre employeur.

Demander l'accès à votre calendrier est raisonnable. Vous êtes là pour travailler pour l'entreprise (université), donc vos superviseurs et vos supérieurs ont intérêt à savoir quand vous êtes là et potentiellement disponible pour parler.

Puisque la plupart des gens n'ont aucune idée de l'accès droits que vous pouvez définir dans Outlook, vous vous êtes retrouvé avec une demande (commande?) pour donner à la secrétaire un accès complet à votre calendrier alors que moins aurait fait.

Vous voudrez peut-être demander si l'utilisation de droits limités a même été envisagé - peut-être que quiconque a rédigé la directive ne sait rien des droits limités. Ou, sait mais pense que c'est trop difficile à expliquer à tous les utilisateurs de votre service.


Il se peut aussi que la traduction néerlandaise des différents droits soit aussi stupide que la traduction allemande en versions antérieures d'Outlook. Ils ont été nommés quelque chose d'inutile comme "Niveau 1", "Niveau 2", etc. Je viens de vérifier, et Outlook (Office 365) actuel a enfin obtenu des traductions décentes.

Je vous remercie!Je pense que c'est peut-être la meilleure solution et j'espère qu'en marquant mes rendez-vous comme "privés", ils ne pourront pas voir leur contenu réel (ils ont demandé le privilège "auteur" et je ne suis pas sûr que cela les empêche de voir les élémentsJe marque comme privé)
Alexander
2019-11-19 16:54:06 UTC
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Avant d'en discuter, sachez qu'il existe des paramètres administratifs disponibles qui peuvent remplacer tout paramètre que vous avez défini, et que ces paramètres peuvent être définis par les administrateurs d'Exchange Server sans que vous vous en rendiez compte du tout. S'ils venaient d'entrer dans leur configuration Exchange Server et ajoutaient la secrétaire à la liste «Accès complet» de votre boîte aux lettres (qui comprend votre calendrier), il n'y aurait pas de discussion et vous ne pourriez même pas voir que cet accès a été accordé.

Selon la loi, dans la plupart des États-Unis, le calendrier professionnel "personnel" d'un employé appartient entièrement à l'organisation, et non à l'employé, de sorte que l'employé ne peut pas s'attendre à la confidentialité. Une organisation américaine ne violerait aucune loi si elle accordait à quelqu'un d'autre l'accès à toute votre boîte aux lettres.

Dans la plupart des pays d'Europe, en revanche, l'employé peut s'attendre à une certaine confidentialité dans son calendrier professionnel "personnel", et toute autre disposition doit être écrite et discutée à l'avance avec l'employé. Ajouter une personne à la liste "Accès complet" enfreindrait plusieurs lois sur la confidentialité à la fois. Si une organisation européenne veut donner à quelqu'un un «accès complet» aux calendriers d'autres personnes, elle doit obtenir le consentement écrit des employés concernés, ce qui est plus facile si une raison valable est donnée. Les organisations européennes, si elles accordent largement le "Full Access", ont généralement déjà modifié leurs modèles de contrat de travail.

Soyez assuré que, dans les deux cas, l'utilisation d'un tel accès pour modifier les entrées est visible pour l'employé concerné . Si quelqu'un crée une entrée à 7 heures du matin pour une réunion à 8 heures, mais que vous entrez à 9 heures comme d'habitude et que votre patron vous demande où vous étiez, vous pouvez tous les deux voir dans Outlook qui a créé l'entrée de calendrier et quand.

Le "consentement écrit" d'un employé est totalement sans valeur en Europe.Un employé ne peut consentir à rien, car la relation employeur-employé implique un certain déséquilibre des pouvoirs, ce qui signifie que le consentement n'est pas considéré comme «donné librement».En vertu du RGPD, une condition nécessaire et suffisante pour qu'un employeur rende accessible un calendrier de perspectives est d'avoir un «intérêt légitime».
alephzero
2019-11-19 20:49:51 UTC
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Ce n'est pas seulement "acceptable", mais c'est du simple bon sens, sauf si vous considérez que le "privilège académique" est le droit de continuer à gérer votre temps de la même manière il y a 100 ans.

Supposons que quelqu'un ait organiser une réunion avec 10 participants et doit l'annuler. Quel est exactement le but des 10 personnes qui apportent des changements et interrompent leur propre travail pour ce faire, lorsqu'une seule personne (une secrétaire / assistante juridique) peut effectuer tous les changements, il est fort probable que la tâche soit effectuée plus rapidement que les 10 personnes parce que c'est le genre de travail pour lequel ils sont employés ?

Et combien de temps est perdu lorsque l'un des participants «oublie» de supprimer la réunion annulée, et par conséquent perturbe la planification d'une réunion différente dans le même créneau horaire, et / ou se présente dans la salle de réunion et perd une demi-heure à se demander pourquoi tout le monde est en retard et à essayer finalement de contacter quelqu'un pour savoir ce qui se passe? (Bonne chance pour essayer de contacter l'organisateur d'origine de la réunion après le début de la réunion - ils l'ont probablement annulée parce que ils avaient quelque chose de plus important à faire à ce moment-là, et ils le font maintenant!)

Si vous pensez vraiment que c'est inacceptable, vous devez persuader l'université de licencier tout le personnel de soutien non universitaire.

L'industrie a compris ce problème dès que les outils pour le mettre en œuvre étaient disponibles. Peut-être que le stéréotype des «personnes vivant dans des tours d’ivoire» est en fait une description exacte !

C'est très bien, mais notez que pour ce faire, vous n'avez pas besoin d'un accès complet pour connaître les détails et les allées et venues de chaque individu.Si ma machine à sous dit que je suis libre, eux je suis libre
Cela ne représente pas vraiment comment les gens travaillent, d'après mon expérience.(Pour référence, je suis dans l'industrie.) Les gens planifient généralement leur journée et ne se réfèrent ensuite au calendrier qu'au besoin.Donc, s'ils arrivent à 8 heures du matin, pensez "J'ai xyz de 8h30 à 9h30, puis une réunion dans la salle de conférence principale à 10 heures, donc je vais prendre un café en allant là-bas ..."et puis ils ne regardent plus le calendrier!Si les événements disparaissent "par magie" hors du calendrier, ils ne le remarqueront pas à 100%.Nous utilisons le protocole Outlook normal pour annuler les réunions où il envoie un e-mail.
(Nous n'avons pas non plus de secrétaire qui planifie les réunions pour nous, sauf pour les cadres qui ont leurs propres secrétaires personnels, mais les réunions sont planifiées en discutant pour trouver un bon moment. Il n'est donc pas nécessaire d'avoir des informations de disponibilité parfaitement précises sur le calendrier.-mais la plupart des gens laissent leurs réunions de travail visibles publiquement. D'un autre côté, nous avons des «heures de base» pendant lesquelles vous pouvez vous attendre à ce que la plupart des gens soient au moins «au travail», ce qui peut ne pas tenir dans les universités.
"Supposons que quelqu'un a organisé une réunion avec 10 participants et doit l'annuler."Ensuite, cette personne envoie une annulation de la réunion à tous les participants, et Exchange définit automatiquement et immédiatement la réunion annulée sur l'état FreeBusyStatus de «Free», qui permet à chacun de créer une nouvelle invitation à une réunion.Voilà comment ça marche.L'accès en écriture à d'autres calendriers n'est requis que si quelqu'un gère votre temps pour vous, car c'est à lui de le faire.Par exemple, si vous êtes un technicien de service télécoms, le support téléphonique télécom gérera votre temps (quand réparer quoi et où).
Aganju
2019-11-20 05:35:00 UTC
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Considérez qu'il s'agit de la licence de perspectives de votre employeur, payée et fournie par votre employeur, pour vous permettre de travailler plus efficacement pour lui. Donc, techniquement, vous n'avez aucun droit sur un seul élément du contenu, et il peut en faire ce qu'il veut.

Pratiquement, beaucoup de gens trouvent cela intrusif et je n'aime pas ça non plus. Mais comme expliqué précédemment, vous ne pouvez qu'espérer leur bonne volonté.

Notez que chaque rendez-vous / réunion a un indicateur Privé , et si vous définissez cela, la secrétaire ne verra toujours pas quoi que ce soit à l'intérieur, seuls les invités peuvent le voir. Je l'utilise par exemple pour les rendez-vous chez le médecin ou d'autres rendez-vous personnels que je ne veux pas qu'ils voient.
En fonction de l'éthique et de l'état d'esprit de la secrétaire, elle peut se plaindre de cela, et vous n'avez pas le choix (à part quitter), ou elle comprend et ne dira jamais un mot, surtout lorsque vous l'utilisez avec parcimonie ou pour des rendez-vous hors du temps de travail.

Le PO a déclaré qu'ils étaient aux Pays-Bas."Vous n'avez aucun droit sur un seul élément du contenu" est complètement faux aux Pays-Bas (et dans le reste de l'UE).
Ivana
2019-11-20 20:47:44 UTC
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Non, ce n'est pas normal. Contexte: Pays-Bas, avec une certaine expérience universitaire mais surtout dans l'industrie, bien que dans le développement informatique et logiciel dans des endroits où personne ne porte de cravate.

Il est normal de partager son calendrier dans la mesure où votre co- les travailleurs savent quand vous êtes disponible. Je partage généralement les détails aussi et je considère les événements privés comme privés. C'est parce que je veux que les gens puissent voir quelles réunions je pourrais avoir afin que ce soit plus facile à planifier. Par exemple, si je ne suis pas disponible à une certaine date en raison d'une réunion dont ils savent qu'elle peut ou sera reportée, ils pourraient toujours me demander de les rencontrer à ce créneau horaire.

Vous exigeant d'accorder des droits d'accès aux secrétaires reprogrammer votre agenda est stupide car cela finira par conduire à ce que le calendrier ne montre pas les événements réels. Si votre rendez-vous chez le dentiste est supprimé, vous irez toujours chez le dentiste et les gens au travail ne sauront pas que vous n'êtes pas au travail.

Maintenant, si vous aviez votre propre secrétaire, à qui vous demandez de prendre rendez-vous en votre nom, ce serait différent.

Il est tout à fait possible que la direction n’ait aucune idée des droits d’accès à Outlook et / ou ne soit pas très compétente. Peut-être que le simple fait de les informer que les secrétaires et autres ne devraient avoir qu'un accès en lecture au calendrier d'une personne suffirait à changer ces nouvelles règles.

Merci!Je ne comprends pas non plus pourquoi ils n'adoptent pas la solution simple de partager notre agenta et ensuite ils peuvent regarder et planifier en conséquence.Mais demander le privilège «auteur» me semble étrange!Je suis prêt à croire que, comme d'autres utilisateurs l'ont également dit, ils n'y ont pas beaucoup réfléchi (bien que l'on puisse affirmer que le ton impératif de la demande pourrait suggérer le contraire)
guest
2019-11-20 22:41:44 UTC
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Il s'agit davantage d'une question «comment utiliser Outlook» (avons-nous un Office SE?) Ou d'une question sur les relations de travail. Pas une question académique.

C'est vraiment bien. Plusieurs réponses disent non, mais elles sont dans la catégorie "pas habitué".

Ceci est votre adresse e-mail professionnelle - ils peuvent en faire ce qu'ils veulent. De plus, il est très raisonnable de donner un accès complet à un administrateur personnel (secrétaire dédiée). Le secrétaire du département n'est pas si différent.

Remarque:

  1. Vous pouvez toujours prendre des rendez-vous individuels extrêmement privés (proctologue, affair-mate) complètement privés au niveau des RENDEZ-VOUS ( vous cliquez sur une case). Laissez vos tâches quotidiennes (comités, étudiants, etc.) ouvertes à la secrétaire. Elle en a besoin pour jongler avec des réunions. Peut-être même obtenir de l'aide d'elle.

  2. Vous pouvez garder votre e-mail confidentiel. (Quand j'avais un assistant dédié, j'en ai donné l'autorisation complète. Il suffit d'utiliser un e-mail personnel pour le trafic personnel.)

WoJ
2019-11-20 02:48:55 UTC
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Vous avez obtenu dans d'autres réponses toutes les raisons pour lesquelles votre agenda devrait être ouvert.

Je garde mon agenda privé avec des informations de disponibilité disponibles, principalement pour deux raisons:

  • J'ai des informations confidentielles. Le simple nom de la réunion («réunion disciplinaire avec M. X - relâchement au travail») ou une liste de participants peut poser problème. Selon votre rôle, cela peut s'appliquer ou non.

  • Je suis autorisé par la loi (en France, je suppose que les Pays-Bas peuvent être proches de cela aussi) à avoir des éléments privés dans mon agenda . Personne n'est autorisé à avoir accès à ces objets à côté de moi. Cela peut être résolu, cependant, avec l'indicateur "Privé" sur une réunion Outlook (et en restreignant l'accès à ces réunions)

Est-ce que vraiment certains patrons nomment leurs réunions "rencontre disciplinaire avec X - se relâcher au travail"?Cela ne semble pas professionnel.
@Heutl: que l'on était évidemment ironique.Mais oui, il y a beaucoup de réunions dont les titres sont confidentiels (par exemple, "Revue d'incident de la chaîne de production X", "Cas disciplinaire John X", "vulnérabilité du site Web xxx") → tout cela peut être utilisé pour obtenir des renseignements sur d'éventuels problèmes dansune organisation.Encore une fois - dans le milieu universitaire, cela peut être moins prononcé mais quand même (c'est certainement le cas dans les entreprises, surtout à partir d'un certain niveau)


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