Question:
TA parle aux autres des étudiants, que faire?
user39427
2015-09-01 04:15:03 UTC
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Je suis un étudiant de premier cycle dans une université aux États-Unis.

Malheureusement, je suis préoccupé par un TA d'une classe que j'ai suivie l'année dernière. Cet individu insulte d'autres étudiants de l'université pendant sa session d'AT, et j'ai également découvert par d'autres personnes que cet AT parlait à d'autres personnes (pas seulement au professeur et aux assistants de la classe) des notes des gens dans la classe.

Ma question est la suivante: est-ce en mon pouvoir de déposer une plainte formelle mais anonyme qui sera prise au sérieux à ce sujet?

Je crains que mon identité ne devienne étudiant, et semble avoir beaucoup de pouvoir dans le département (et est proche du professeur enseignant la classe).

consultez la politique de confidentialité de votre université. Je doute que les AT soient autorisés à divulguer les notes des élèves à d'autres personnes
@Mark Aux États-Unis, ce sont des informations protégées par la loi fédérale (FERPA), indépendamment de toute politique institutionnelle supplémentaire.
Une violation de FERPA documentée sur l'échelle que vous décrivez serait une infraction grave dans une institution américaine, et serait beaucoup plus difficile à ignorer pour un professeur protecteur que le «trash talk» que vous décrivez.
Il devrait y avoir un doyen des affaires étudiantes si vous avez des inquiétudes quant à l'approche du professeur ou du département. Je trouve étrange qu'une institution de premier plan emploie des étudiants de premier cycle en tant qu'AT. Dans l'établissement où je suis, les assistants techniques doivent détenir au minimum un baccalauréat et sont souvent des candidats au doctorat du département qui ont terminé leur premier niveau. Si l'étudiant est un étudiant post-baccalauréat, il peut être embauché, même s'il est diplômé dans un autre domaine. La seule exception que j'ai vue est celle où les étudiants ont participé à des séances de problèmes où le professeur était présent.
À propos de [FERPA] (https://en.wikipedia.org/wiki/Family_Educational_Rights_and_Privacy_Act), Family Educational Rights and Privacy Act. Voir [Dept of Education] (http://www.ed.gov/policy/gen/guid/fpco/ferpa/index.html) et le [Compliance Office] (http://www2.ed.gov/policy/ gen / guid / fpco / index.html) pour déposer une plainte.
@BasilBourque - Le problème avec une plainte FERPA est qu'elle prend beaucoup de temps à traiter.
@AMR: Les assistants d'enseignement de premier cycle ne me semblent pas inhabituels, et une recherche sur Google suggère qu'ils peuvent être trouvés dans de nombreuses universités qui, je pense, sont bien considérées aux États-Unis. Cependant, vous avez peut-être une notion de «meilleure université» différente de la mienne.
@Vectornaut. Je suis allé dans l'une de ces meilleures institutions qui utilisaient des TA de premier cycle non supervisés (dans le sens de l'exécution de sections de récitation), et même si je ne me souviens pas d'une expérience aussi mauvaise que l'OP, je trouve maintenant étrange que cela soit autorisé, voyant le modèle en place où je suis maintenant.
@AMR: Au cas où cela vous intéresserait, le rapport "Utilisation des étudiants de premier cycle comme assistants d'enseignement dans les cours d'introduction à la programmation: une mise à jour sur l'expérience de Stanford" (Roberts, Lilly et Rollins, 1995) donne une idée des avantages que certains départements pourraient espérer obtenir. d'employer des assistants techniques de premier cycle, bien que, bien entendu, tous les domaines et tous les départements soient différents.
Cela vous pose-t-il un problème particulier? Je veux dire que vos plaintes peuvent être discutées beaucoup plus efficacement devant n'importe quelle autorité, si vous pouvez dire (et prouver) des exemples spécifiques en quoi cela entrave votre éducation. Remarquez, je ne prétends pas que TA avait raison, j'essaie simplement d'aider votre argument.
«Il ne fait aucun doute que ce TA est un être humain de troisième ordre.» Ne sautez pas aux conclusions tant que vous ne connaissez pas ses intentions. Bien que son comportement ne soit pas acceptable, il se peut qu'il soit simplement mal informé.
Je ne comprends pas pourquoi vous devez avoir peur de tout type de vengeance venant de cette personne. Il n'a aucun pouvoir pour vous faire quoi que ce soit.
Le langage trash et le comportement agressif sont abordés dans Team Geek. C'est trop courant en informatique.
_Voici l'espoir qu'il ne voit pas ce message._ - [citation nécessaire]
Cinq réponses:
ff524
2015-09-01 04:26:18 UTC
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Lorsque vous avez une réclamation concernant un assistant d'enseignement pour un cours, vous devez généralement l'adresser d'abord à l'instructeur officiel. Même si vous pensez que le professeur rejettera votre plainte, aller directement au-dessus de la tête du professeur vous donnera votre mauvaise mine.

Voici quelques suggestions pour faire une plainte bien reçue:

  • Faites votre réclamation par écrit (e-mail).
  • N'incluez aucun jugement subjectif sur le comportement de l'AT, uniquement des observations objectives de ce que vous avez vu et vécu.
  • Donnez des preuves spécifiques à l'appui de vos affirmations.
  • Formulez comme si vous pensiez que le professeur n'était pas au courant de ce comportement, que vous le croyiez vraiment ou non.
  • Don 'ne proposez pas de suggestions sur les actions à entreprendre ("Je pense que vous devriez empêcher cette assistance technique de fonctionner dans les futurs cours"), décrivez simplement ce que vous avez vu.
  • Vous pouvez spécifier les étapes que vous souhaitez que le professeur à prendre pour garder votre identité secrète du TA lors de la discussion de la plainte avec lui (Seul vous ou une personne proche de votre situation pouvez savoir dans quelle mesure une telle plainte vous rendra identifiable et quels détails doivent être omis pour vous anonymiser efficacement.)

Si le professeur ne semble pas prendre le problème au sérieux, vous pouvez faire remonter votre plainte:

  • Au chef du département
  • À un médiateur étudiant de votre établissement
Je veux rarement voter deux fois, mais celui-ci, j'aimerais pouvoir le faire. Bonnes directives pour signaler tout mauvais comportement dans n'importe quelle situation.
Je ne suis pas d'accord pour informer uniquement le professeur dans la première étape. Cela rend plus difficile la décision d'escalader le problème (ce qui, je suis sûr, serait nécessaire dans ce cas), car l'escalade implique que le demandeur ** abandonne ** le professeur pour le résoudre de manière satisfaisante. Au lieu de cela, le demandeur doit envoyer sa plainte au professeur mais CC au chef du département et demander explicitement une confidentialité totale. Cela garantit que le chef de service est immédiatement informé du problème et que, par la suite, on peut envoyer des e-mails de suivi si l'on n'est pas satisfait du résultat.
@user39427: Quoi qu'il en soit, peu importe à qui vous décidez de faire rapport à propos de l'AT, je pense que cela n'aura pas tellement d'importance si vous persévérez. Je soutiens pleinement votre objectif d'empêcher de telles AT «d'enseigner» à d'autres victimes, et j'espère que vous réussirez!
@user21820 cela dépend de la situation. D'après mon expérience, certains professeurs (peu nombreux) trouveraient offensant que les supérieurs soient impliqués et vous ignorent activement.
@Davidmh, Je partage votre observation / opinion. Cc'er plus haut est rarement bien pris.
Je troisième observation de Davidmh. Quand quelqu'un envoie un cc: à un chef de département (ou à un administrateur d'université) qui n'est pas directement concerné par le problème en question dans la * première * plainte, cela peut facilement être considéré comme une sorte de comportement de spam. Mais cette affaire est assez extraordinaire, donc je ne pense pas qu'elle serait traitée de cette façon.
@user21820 Si le professeur ne répond pas à l'e-mail ou à la réponse, mais minimise le cas sans préciser le type de solutions qu'il va faire, le PO a bien plus de raisons de prendre des mesures supplémentaires.
J'ajouterais un premier point à la liste pour documenter soigneusement et précisément les incidents. "Ce gars est un méchant!" C'est beaucoup plus difficile d'agir que "le 3 septembre, il a dit que Joe était un idiot, Jane était stupide et qu'aucun de nous [étudiants] n'accomplirait jamais quoi que ce soit de notre vie."
@Davidmh: Ils ne peuvent pas ignorer activement à moins que leurs supérieurs ne se soucient pas des étudiants.
@paulgarrett: Si une situation aussi grave n'est pas résolue lorsqu'une action aussi ouverte et directe est entreprise, cela ne reflète que très mal le département et je recommanderais aux étudiants de rester loin de cette université.
@KCd: Votre dernière phrase est précisément mon argument. Les choses doivent être traitées aussi simplement que possible, mais pas plus simple, sinon elles ne seraient jamais traitées correctement du tout, ou pire encore, causeraient un problème ** beaucoup plus important **.
@user21820 certaines choses sont l'appel du professeur et en raison de la liberté académique, leurs supérieurs ne peuvent pas y faire grand-chose. Ainsi, si, par exemple, dans cette institution, l'AT est librement décidée par le professeur, ils peuvent essayer de servir de médiateur; mais le professeur peut être têtu et insister.
@Davidmh: Je suis conscient de ce problème de certains professeurs qui abusent de leur soi-disant liberté académique, auquel cas je n'ai pas d'autre choix que de conseiller aux étudiants de les éviter et si possible à l'université elle-même. Je préfère de loin que les étudiants se sentent chaleureusement chez eux que dans une tour d'ivoire froide.
Christos Hayward
2015-09-02 08:05:16 UTC
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Cela n'aide pas vraiment non plus qu'il soit l'un des étudiants de premier cycle les plus forts de la majeure de mon institution, et qu'il ait et exerce une énorme influence sur la communauté de ma majeure.

En effet; vous avez un cas classique de héros destructeur .

Je suivrais méticuleusement la réponse la plus élevée, mais ajouterais des étapes à la fin. Si vous rencontrez des représailles, des conséquences ou un échec dans les étapes décrites par FF524, je déposerai une plainte officielle FERPA . Les personnes qui vous reprochent d'avoir grogné peuvent se retourner très vite une fois qu'elles savent que le gouvernement fédéral le surveille.

aparente001
2015-09-01 09:48:40 UTC
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Vous avez le droit d'ignorer l'instructeur officiel et d'accéder directement à n'importe quel niveau d'administration en qui vous avez confiance. Ceci est à recommander dans ce cas, en raison de votre peur des représailles.

Je vous conseille de laisser de côté les remarques générales. Vos observations sur les effets néfastes sur le département et la communauté sont votre motivation personnelle pour dénoncer . Alors gardez votre plainte simple et précise.

Si, après avoir sélectionné le niveau d'administration auquel vous souhaitez présenter votre plainte, vous n'êtes toujours pas à l'aise avec la connaissance de votre identité, alors voici ce que vous pouvez faire: créer un nouveau compte de messagerie uniquement à cette fin. Utilisez cette adresse e-mail pour écrire à l'administrateur que vous avez sélectionné. Commencez par un paragraphe expliquant comment si quelqu'un d'autre ouvre le message électronique, il ne doit pas le lire.

Dans votre lettre, présentez une liste détaillée des choses contraires à l'éthique que l'AT a faites. Vous pouvez ajouter une ou deux phrases sur chaque élément.

* Mettez le texte de la plainte dans un document Word joint à l'e-mail * - [Les documents Word ont souvent des métadonnées d'identification personnelle] (https://support.office.com/en-sg/article/Inspect-documents-for-hidden- données-et-informations-personnelles-85951777-89dd-45dd-960a-fc979414e8fc). Une sorte de gaspillage pour mettre en place "anon@gmail.com" et ensuite avoir votre nom dans le document ci-joint.
* Les documents Word ont souvent des métadonnées d'identification personnelle * - Oh. Serait-ce toujours là si on convertit en pdf? Si tel est le cas, un fichier texte joint serait peut-être préférable. Ou Wordpad?
Même les fichiers PDF peuvent avoir des métadonnées d'identification personnelle, telles que des chemins, intégrées dans leurs propriétés. Utilisez RTF ou (mieux) TXT.
En ce qui concerne le pdf, c'est bien pire que de simples chemins. Par exemple, un PDF créé à partir de Word inclura le nom de l'auteur (si vous utilisez une copie de mot sous licence appropriée) dans le champ «Auteur» qui peut être visualisé directement à partir de la fenêtre «propriétés» d'Acrobat.
Si vous configurez un compte de messagerie anonyme jetable, vous pouvez également configurer un traitement de texte jetable, par exemple LibreOffice dans une session Linux Live-CD
Je ne vois vraiment pas l'intérêt de toute la mascarade «joindre un fichier à l'e-mail». Soit le secrétaire en question est honnête et cessera de lire à "Ceci est un message confidentiel pour le Dr X", soit le secrétaire n'est pas honnête et lira quand même le fichier joint.
Un e-mail avec un sujet en majuscules commençant par MESSAGE CONFIDENTIEL irait directement dans mon dossier spam sans que je le voie.
J'ai simplifié la procédure suggérée, basée sur les commentaires constructifs des commentateurs - merci à tous.
Soit la secrétaire en question est honnête et cessera de lire_ - Qui laisse sa secrétaire lire son email ???
@JeffE - Vous seriez surpris. Exemple: je m'inscrivais une fois pour devenir traducteur communautaire bénévole. J'ai écrit un e-mail au gars qui allait vérifier ma maîtrise de la langue cible. Je le connaissais déjà un peu. Je lui ai écrit dans la langue cible, lui demandant si nous pouvions faire l'interview au téléphone pour ne pas avoir à traîner mon enfant de cinq ans sur le campus avec moi un jour de neige (c'est-à-dire sans école). J'ai eu une réponse en anglais qui ne cadrait pas avec ce que j'avais écrit. Quand mon fils et moi sommes arrivés dans le bureau du gars et que je lui ai posé des questions sur l'étrange e-mail, il a penaud ...
... m'a dit qu'il recevait tellement de courriels qu'il avait son assistant s'occuper de ses courriels. (Il est le directeur d'un grand centre de bénévolat étudiant.) // Un autre exemple est ma personne d'assemblée. 95% du temps, lorsque vous envoyez son adresse par e-mail, son assistante répond. Mais de temps en temps, elle écrit elle-même. // J'ai mentionné le secrétaire parce que l'OP pourrait finir par avoir affaire à un assez gros fromage.
sevensevens
2015-09-03 00:02:17 UTC
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J'ai découvert plus tard que le TA mentionné ci-dessus parlait à beaucoup d'autres étudiants (au-delà du professeur et d'autres TA) sur les notes des gens du campus dans la classe et se moquait de ceux qui avaient de faibles.

C'est presque toujours contre le code de conduite de l'université, et si vous voulez vraiment vous débarrasser de lui ce semestre, c'est probablement votre meilleure chance. Si vous pouvez prouver qu'il bavardait régulièrement sur les notes des élèves, cela forcera probablement la main du département.

Dans la mesure du possible, je suggérerais de commencer par le cours. Les plaintes des étudiants actuels (avec de faibles notes) envers un TA ou un professeur sont généralement accueillies avec scepticisme par les administrateurs.

Si vous avez des preuves, je vous suggère d'aller voir le doyen ou le prévôt. C'est votre meilleure chance d'éviter toute sorte de représailles de la part du TA ou du prof, mais soyez prêt.

chasly - reinstate Monica
2015-09-02 17:01:10 UTC
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C'est un véritable dilemme moral car une telle personne est vouée à devenir un jour un très mauvais patron.

Voici quelques points à prendre en compte.

  1. S'il y a une enquête, la personne X se présentera avec des amis apparemment pour un soutien moral mais en fait pour la soutenir et probablement vous assommer. Assurez-vous d'avoir des alliés pour soutenir votre cas, sinon vous perdrez.

  2. Une fois qu'une plainte est déposée, vous perdez le contrôle de l'anonymat. Votre identité peut être rétablie par des potins ou par un appel rétrospectif à la liberté d'information ou similaire.

  3. Il est parfois difficile de faire ce qu'il faut. Lisez à propos de Gandhi si vous voulez en être convaincu. Décidez si vous êtes assez dur. Vous pouvez être sûr que X est.

  4. Parlez à un conseiller étudiant officiel. Ils sont liés à la confidentialité.

  5. Sans bavarder, mettez des palpeurs pour voir qui soutient votre point de vue. Plutôt que de faire des suggestions, posez des questions telles que: Pensez-vous que nous pouvons faire quelque chose à ce sujet? Laissez-les parler et évaluez si une plainte commune est nécessaire / utile.

_Une fois qu'une plainte est là, vous perdez le contrôle de l'anonymat._ - [citation nécessaire] Évidemment, cela dépend des politiques de l'institution pour traiter les plaintes, même en supposant que la plainte n'est pas déposée de manière anonyme.
@JeffE - Je parle de la connaissance de circonstances particulières. Je ne suis pas libre de donner des détails. Dans tous les cas, nous savons tous à quel point les informations ne sont pas sécurisées de nos jours. Les données perdues et divulguées sont partout. Même avant les ordinateurs, une confidentialité fiable dépendait entièrement de l'intégrité des individus. Si X est le favori de quelqu'un au pouvoir, il se peut qu'il ait des esprits similaires. Les informations pourraient revenir à X.


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Ce Q&R a été automatiquement traduit de la langue anglaise.Le contenu original est disponible sur stackexchange, que nous remercions pour la licence cc by-sa 3.0 sous laquelle il est distribué.
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