S'ils veulent devenir lycéens, vous devrez les traiter comme des lycéens.
J'enseigne au lycée depuis un petit moment votre semestre a déjà commencé, il n'est pas trop tard pour reprendre le contrôle de votre classe. Les premières minutes après le début du cours sont le moment le plus important pour dire clairement que les déconner ne seront pas tolérés.
J'essaierais au moins une fois, au début d'un cours, de dire quelque chose comme ça :
Vous êtes difficiles à gérer et je suis sûr que vous en êtes conscient. Vous êtes irrespectueux envers moi, le reste du personnel enseignant et les autres étudiants qui essaient de travailler. J'aimerais savoir ce qui ne va pas. Selon vous, y a-t-il quelque chose qui pourrait améliorer votre expérience?
De cette façon, vous indiquez clairement que vous voulez travailler avec eux pour trouver une solution et que cela dérange beaucoup de monde. Donnez-leur une chance de travailler avec vous avant de suivre la voie de la "pleine autorité". Vous pourriez donner à des fauteurs de troubles la possibilité de se transformer en "leaders positifs".
Même si cela fonctionne, vous devez commencer à préciser qui a l'autorité dans votre classe. Lorsque vous commencez votre cours, énoncez vos règles et ne vous en éloignez pas. Vous devrez probablement donner l'exemple plusieurs fois avant que vos élèves ne comprennent. Vous devez appliquer systématiquement les règles que vous avez données à vos élèves, sinon ils commenceront à vous exploiter.
Concernant ce que vous avez dit dans votre message:
Les gens vous demandent littéralement les mêmes questions encore et encore
Proposez à l'élève de venir vous voir après le cours s'il vous a posé une question déjà posée, de cette façon vous ne ralentissez pas le rythme de votre cours et s'il s'agit d'une tentative de "trolling", l'élève ne viendra tout simplement pas vous voir.
Plagiat flagrant
Votre école a clairement une politique contre le plagiat, commencez à l'utiliser sans exception. Ces étudiants ont perdu leur droit à une seconde chance. Si vous attrapez un plagiat, signalez-le à l'instance appropriée de votre école et laissez le comité en place décider.
Les élèves insultent le professeur et le personnel ou rient (parfois à d'autres qui posent des questions)
Le respect est la chose la plus importante dans une classe. Si un enfant au lycée (où, à cet âge, l'éducation est un droit et non un service) peut être expulsé d'une classe pour ne pas être respectueux, un adulte le peut aussi. Si j'ai payé 10k $ pour un cours, vous pouvez être sûr que j'arrêterais cela après avoir été expulsé une fois. Si vous voulez vous assurer que vous n'aurez pas de répercussions, allez voir le chef de votre département pour vous assurer qu'il vous soutiendra en cas de problème.
Être bruyant pendant les cours
Pour être honnête, cela peut arriver. Si cela se répète, reportez-vous au point ci-dessus.
Vous avez dit dans un commentaire "C'est une solution simple mais l'instructeur principal dans ce cas ne veut pas prendre de mesures autoritaires. Voilà donc un autre défi ici ". C'est triste mais les professeurs d'université ne sont souvent pas doués pour gérer ce genre de cours (car ils n'ont pas beaucoup d'expérience avec eux). Vous devriez essayer de lui en parler, en déclarant que cela perturbe vraiment le déroulement de la classe, la confiance de tout le personnel enseignant et la crédibilité globale de la classe.
En dernier recours, lorsque votre classe devient incontrôlable, arrêtez de parler. Le plus souvent, les élèves s'occuperont d'eux-mêmes et le silence devrait revenir dans la classe. Si ça ne va pas, c'est leur perte.
Pour que cela fonctionne, le meilleur scénario serait que l'ensemble du personnel enseignant soit sur la même ligne et s'assure que votre patron vous soutient, mais les étudiants universitaires sont clients d'un service sous certaines conditions. Si certains élèves gâchent votre classe, ils interfèrent avec les élèves qui respectent les règles et cela n'est pas acceptable.
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J'ai vu le commentaire d'un OP déclarant:
"C'est fondamentalement le cas. Personne n'est académiquement aussi avancé, mais nous avons de grands directeurs d'entreprise qui peuvent à peine utiliser des ordinateurs aux côtés d'ingénieurs en logiciel qui veulent en savoir plus sur la science des données et tout entre "
C'est un problème très complexe à résoudre, car il est difficile de cadrer votre classe pour la grande diversité des origines, ce qui signifie que certains élèves ne comprendront pas ou certains le comprendront trouvez le cours trop lent et puisque vous êtes seul, il est difficile de trouver un terrain d'entente. Ce que je pourrais proposer est de:
- Soit associer des étudiants de différents horizons afin qu'ils puissent s'entraider (en chuchotant, bien sûr) concernant leurs différentes expertises.
- Montrez des exemples qui peuvent «parler» à vos différents types d'élèves. Vous avez peut-être entre autres des gestionnaires et des étudiants en génie logiciel, alors essayez de donner des situations / exemples spécifiques où chacun de ces étudiants peut apporter son expertise. Il est probable, je pense, que vos élèves problématiques sont le genre de personnes qui aiment s'entendre parler. En les faisant participer, je suis presque sûr que vous serez en mesure de mieux gérer votre classe.
Dans le cas d'un cours de formation professionnelle , Je pense qu'il est important de laisser les élèves parler / participer en classe. Ce ne sont pas des gens qui sont habitués à passer des heures dans une classe pour écouter quelqu'un parler comme les étudiants universitaires en ont l'habitude. En donnant plus d'occasions de participer, vous aurez probablement une meilleure expérience.